İzinsiz Abonelik Güncellemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

"Paycell müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ve sorun olmadığını ücretlendirme olmayacağını illettiler ilgili davrandılar sorun çözüldü teşekkürler"

"Paycell müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı ve sorun olmadığını ücretlendirme olmayacağını illettiler ilgili davrandılar sorun çözüldü teşekkürler"

12 Mart 2026 tarihinde saat 17.02'de, Paycell'den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncel...lenmiştir…” şeklinde başlayan, sözleşmenin güncellendiğini ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğunu belirten bir SMS aldım. Ben Paycell'i daha önce hiç kullanmadım, Paycell üzerinde

Bugün hattıma, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, değişiklik 15 Nisan 2026... tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS geldi. Bu hizmeti ve Paycell’i daha önce hiçbir şekilde kullanmadım; buna rağmen adıma böyle bir sözleşme bulunması beni rahatsız

14.03.2026 tarihinde saat 17.13’te Vodafone hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi günc...ellenmiştir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS aldım. Ancak ben daha önce Paycell ile hiçbir sözleşme yapmadım, Payce

"İlginiz için çok teşekkür ederim."

14 Mart 2026 tarihinde saat 16:04’te, Türk Telekom hattıma “Paycell” başlığıyla, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve El...ektronik Para Sözleşmesi” ile ilgili, içinde link bulunan bir SMS aldım. Mesajda, elektronik para sözleşmesinin güncelleneceği ve 30 gün içinde fesih kararı vermezsem bu güncelleme

12.03.2026 Perşembe günü Turkcell hattıma Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi gü...ncellenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Yıllar önce Turkcell hattı kullanmış olsam da şu anda aktif bir Paycell hesabım, aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamaktadır. Mesaj içerisine

"Paycell ekibi hızlı bir şekilde ulaşıp sorunu açıklığa kavuşturdu teşekkür ederim."

Paycell’den bugün “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026’da yürü...rlüğe girecektir, 30 gün içinde feshedebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim aktif bir Paycell kullanımım, hesabım ya da bu yönde verilmiş bir onayım yok. Benden habersi

"Sorgusuz sualsiz çözüm sunduğunuz için teşekkürler."
Turkcell’e ait Paycell sistemine ilişkin hiçbir başvuru ve üyeliğim olmamasına rağmen, Vodafone faturalı hattıma son iki... aydır Turkcell/Paycell kaynaklı SMS’ler almaktayım. Turkcell müşterisi olmamam ve Paycell ile herhangi bir sözleşme ya da üyelik ilişkim bulunmamasına rağmen bu mesajları almak be

14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 14.03’te, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellend...iğine dair bir mesaj aldım. Mesajda, bu güncellenen sözleşmeyi kabul etmemem durumunda ücretsiz olarak feshedebilirim, aksi halde ise güncel sözleşme üzerinden ücretlendirileceğim


"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Üyelik iptal edildi, sorun çözüldü"
Bugün tarafıma gelen mesaj; "Paycell Çerçeve ödeme Hizmetleri ve Elektroni...k Para sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihin

Paycell’den 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği belirtilen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para S...özleşmesi”nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. SMS’te, belirtilen linkten sözleşmeye ulaşabileceğim, kabul etmemem durumunda ise 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğu yazıy

Paycell hesabımda “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” adında, isteğim ve bilgim dışında bir... üyelik/sözleşme olduğunu bugün fark ettim. Bu üyeliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığını bilmiyorum ve tarafımdan hiçbir onay verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşma

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Paycell ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir sözleşme onayı...m olmamasına rağmen, 14 Mart tarihinde 90 78 ile biten hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, 15
Paycell’den 14 Mart 2026 günü saat 12.10 civarında, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi günc...ellenmiştir” içerikli bir SMS aldım. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem veya aktif bir hizmetim bulunmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi, kişisel verilerimin ve bilgi gü

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım ve 12 Mart 2026 tarihinde saat 19.02'de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ...ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda verilen link üzerinden sözleşmeye ulaşabileceğim ve 30

14.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözle...şmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS geldi. Mesajda, sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve verilen linkten ulaşılabileceği, 30 gün içinde fesh

Paycell üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan dijital üyelik sözleşmemin yenilendiğine dair 14 Mart tarihinde SMS aldı...m. Gelen SMS’te “Paycell Çerçeve ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir. Sözleşmeye https:/

14.03.2026 tarihinde saat 11.01'de Paycell’den, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncelle...nmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell
Paycell uygulamasında iOS cihazımda dünden beri kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma özelliğini kullanamıyorum. Yüz ta...nıma işlemini yaparken sistem önce yüzümü okuyor gibi görünüyor, ardından “kimlikteki yüzle aynı değil” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle hesabıma v

14 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında hattıma Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Söz...leşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşme güncellemesine ve fesih hakkına ilişkin bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar hiç Paycell kullanmadım, herhangi bir sözleşme onaylamadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100