to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell hesabımda “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” adında, isteğim ve bilgim dışında bir üyelik/sözleşme olduğunu bugün fark ettim. Bu üyeliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığını bilmiyorum ve tarafımdan hiçbir onay verilmedi.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım. İstemediğim ve onaylamadığım bu sözleşmenin/üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Paycell’den, hattım veya hesabım üzerinde bu üyelik kapsamında herhangi bir ücret ya da tahsilat yapıldıysa bunun da kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve gerekliyse iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Paycell üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma bir üyelik/sözleşme başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde onay vermediğim, talep etmediğim bir üyeliğin sistemde aktif olarak göründüğünü yeni öğrendim. Şu an için tarafımdan bir ücret tahsilatı yapılmamış olsa da, böyle bir üyeliğin haberim...
Paycell’den herhangi bir üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS aldım. 11 Mart tarihinde Paycell adına gelen bu mesaj, benim bilgim ve onayım dışında adımları atılmış bir hesap veya sözleşme olabileceği...
Paycell üzerinden bilgim ve rızam olmadan bir üyelik başlatıldığını, bu durumu yalnızca Paycell’den gelen mesajla fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Herhangi bir onay vermediğim, başvuru yapmadığım veya talepte bulunmadığım halde adıma üyelik açılması kabul edilebilir bir durum değildir. Paycell il...
14 Mart 2026 günü saat 11.01'de Paycell adına “Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” ile ilgili bir SMS aldım. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem ya da bilgim dahilinde verilmiş bir onayım olmadığı halde, yeni bir sözleşmeden bahsedilmesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız...
Paycell ile hiçbir üyeliğim, hesabım, başvurum ya da kullanımım olmamasına rağmen 13 Mart günü saat 18:02’de telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi”ne dahil edildiğime dair bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, yeni sözleşmeyi kabul etmem halinde 30 gün içinde ücretsiz...
Yorumlar