to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Hattı Üzerinden Paycell Sözleşme Güncellemesi İptali
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım ve 12 Mart 2026 tarihinde saat 19.02'de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda verilen link üzerinden sözleşmeye ulaşabileceğim ve 30 gün içinde fesih talebi iletmezsem, güncellenen sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazıyordu.
Ben yaklaşık 6 yıl önce Turkcell hattı kullanırken Paycell ile bir ilişkim olmuş olabilir, ancak şu anda sadece Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Paycell üzerinden herhangi bir ürün, hizmet veya sözleşme talebim ya da onayım kesinlikle yok. Bu nedenle hattımla ilişkilendirilen ve güncellendiği bildirilen sözleşmeyi kabul etmiyorum.
Paycell’in, Türk Telekom hattım üzerinden adımı geçen tüm sözleşme ve hizmet ilişkilerini acilen sonlandırmasını, üzerime herhangi bir ücret veya borç yansıtılmamasını ve hattımla bağlantılı olacak şekilde Paycell üzerinden hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca adımın ve hattımın bu şekilde nasıl ilişkilendirildiğine dair yazılı ve net bir açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 16.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
