Onaysız Sözleşme Güncellemesi Ücret Tehdidi

14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 14.03’te, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda, bu güncellenen sözleşmeyi kabul etmemem durumunda ücretsiz olarak feshedebilirim, aksi halde ise güncel sözleşme üzerinden ücretlendirileceğim yazıyordu. Herhangi bir onay vermediğim, açıkça kabul etmediğim bir sözleşme değişikliği üzerinden ileride ücretlendirileceğime dair böyle bir mesaj almak beni rahatsız etti.

Turkcell ile olan 1 yıllık sözleşmemin bitmesine 3 gün kala yasal hakkımı kullanarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, artık Turkcell ile hiçbir bağım kalmamışken Paycell tarafında sözleşme güncellemesi yapılıp kabul etmediğim takdirde ücretlendirme ihtimaliyle karşı karşıya bırakılmamı doğru bulmuyorum.

Bu nedenle, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi kapsamında üzerime tanımlı görünen tüm üyelik ve yükümlülüklerin, onayım olmadan güncellenmemesini, adıma ya da eski hattıma bu sözleşme üzerinden hiçbir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Sözleşmeyi kabul etmediğim durumda ücretsiz fesih hakkımın eksiksiz şekilde uygulanmasını ve bu süreçte herhangi bir borç veya ücret çıkarılmayacağının tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.