Paycell para transferi yapamıyorum

Paycell uygulamasında kimlik kontrolü sırasında yüz tanıma adımında sürekli hata alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Tecno Camon marka telefon kullanıyorum ve para transferi yapabilmek için kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor. Yaklaşık 2 gündür defalarca kez denememe rağmen yüzüm algılanmıyo...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Selfie ile kimlik doğrulaması yaparken tüm adımları eksiksiz tamamlıyorum, en son selfie çekiminden sonra bir süre bekliyor ve ardından hata veriyor. Bu sorunu bugün sabah yaşadım ve denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Kim...

15.02.2026 günü saat 01.30 civarı Paycell üzerinden yaptığım para transferi sonrasında hesabım hiçbir gerekçe iletilmeden bloke edildi. O günden bu yana hesabım 2 gündür kapalı durumda ve toplam 88.497,43 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Bu para ile ödemem gereken acil borçlarım varken mağduriy...

Paycell hesabımdan IBAN girerek 1.600 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafa ulaşmadı. Uygulama içinde işlem gönderildi ve başarılı görünüyor, ancak alıcının hesabına hiçbir şekilde geçmemiş durumda. Bu durum üzerine Paycell müşt...

07.02.2026 tarihinde kredi kartımdan Paycell karta onayım ve bilgim dışında 9 bin küsur tl para transferi yapıldı. Turkcell ve Paycell firmalarından konunun incelenmesini ve bu tutarın iadesi için destek istiyorum. Konu ile alakalı bankaya harcama itirazı da bulunacağım.

05.02.2026 tarihinde saat 13.37’de Turkcell hesabımdan Paycell üzerinden kendi adıma kayıtlı Hay Hay hesabıma 800 TL para transferi yaptım. İşlem Paycell tarafında başarıyla gerçekleşmiş ve para Hay Hay hesabına geçmiş gibi görünmesine rağmen, tutar benim hesabıma yansımadı. Ne Turkcell / Paycell t...

31 Ocak’ı 1 Şubat’a bağlayan gece saat 00:09 sularında Paycell uygulaması üzerinden H**** T****** adına IBAN’a 2.000 TL para transferi yaptım. İşlem Paycell hesabımdan düşmesine rağmen karşı tarafın hesabına geçmediği iddia ediliyor ve benden dekont isteniyor. Ancak Paycell uygulaması üzerinden bu ...

31 Ocak tarihinden itibaren Android işletim sistemli telefonumda yüklü Paycell uygulaması üzerinden mobil para transferi yapmak istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Yaklaşık 6 kez denememe rağmen her seferinde “İşleminize devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hata mesajını a...

Paycell üzerinden yaklaşık 30 dakikadır para transferi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Üzgünüz, geçici olarak bilgilerinize ulaşamıyoruz” hatasını veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kısa süre içinde üç kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaştım. Paycell hesabımdan 900 TL t...

Paycell cüzdan hesabıma bugün saat 12.46’da 435 TL tutarında bir para transferi yapıldı. Gelen SMS’te bu işlem “fast iade işlemi” olarak görünmesine rağmen para hesabıma yansımadı ve bu konuda sistemde herhangi bir uyarı veya kısıtlama bilgisi de göremedim. Konu ile ilgili olarak az önce müşteri hi...

Paycell üzerinde bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak hesap açıldığını dün fark ettim. Bu hesap açılırken bana ait olmayan bir numara kullanılmış ve ben bu hesabın hiçbir aşamasında yer almadım. Hesaba para transferi yapıldığını öğrendim ancak hesap bana ve hattıma ait olmadığı için giriş yapa...

Yaklaşık 1 aydır Paycell üzerinden para transferi yapmak istediğimde kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlem ekranında kullanılabilir limit 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almıyorum, s...

Paycell mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak için kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma işlemini defalarca denememe rağmen işlem bir türlü onaylanmıyor. T. C. Kimlik bilgilerimi giriyorum, yüzümü okutuyorum ancak ekranda sadece işlemin onaylanmadığı bilgisi geliyor ve ilerleyemiyorum. ...

Paycell uygulamasına üye oldum ve uygulama üzerinden bir miktar yatırım yaptım. Ancak para transferi yapmak istediğimde kimlik onayı talep edildi. Hesabımı onaylamak için NFC özelliği ile kimlik bilgilerimi okutmaya çalıştığımda sistem hata verdi ve onay işlemini tamamlayamadım. Kullandığım GSM hat...

16.01.2026 günü, gündüz saat 11.00–11.30 civarında maaşım İş Bankası hesabıma yattıktan sonra, her zaman yaptığım gibi Paycell hesabıma yaklaşık 19.000 TL tutarında para transferi yaptım. Ardından hesabımın içerisindeki bakiyeyi görüntüledim; ancak hemen sonrasında kartın iptal edilip bloke edildiği...

Redmi telefonumdan yaklaşık 3 aydır Paycell'e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “doldurulmuş hesap şifre” şeklinde bir uyarı alıyorum ve benden eski şifrem isteniyor. Eski şifremi hatırlamadığım için giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığ...

Paycell cüzdan hesabımda bulunan bakiyem ile bugün, 14.01.2025 tarihinde iki adet para transferi yaptım. Hesabıma toplamda 50.000 TL gelmişti; bunun 35.000 TL ve 13.000 TL olacak şekilde iki işlem yaptım. Daha sonra tekrar hesabıma giriş yaptığımda hesabımın blokeli olduğunu ve bakiyemin sıfır olara...

Paycell üzerinden kendi hesabıma havale/EFT yapmak istiyorum ancak dünden beri gönderdiğim paralar beş kez aynı şekilde anında geri iade oluyor. İşlemlerim sistem tarafından otomatik olarak geri çevrildiği için kendi hesabıma rahatça para transferi yapamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle he...

Paycell sanal kartımla yaşadığım sorun yüzünden ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Kartımda para olmasına rağmen hiçbir karta transfer yapamıyorum ve sistem sürekli olarak “transfer bakiyesi sıfır” uyarısı veriyor. Kartta para varken transfer bakiyesinin sıfır görünmesi mantıklı olmadığı gibi, kullanı...

Paycell Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri üzerinden bilgim ve isteğim dışında kredi kartımdan para transferi yapılması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 tarihinde saat 01.00 civarında beni bir kişi telefonla arayarak yönlendirdi ve bu yönlendirme sonucunda ...