Paycell para transferi yapamıyorum

Paycell üzerinden para yükleme ve para aktarma işlemi yapmak istediğimde sü...rekli “veli onayı gerekiyor” hatası alıyorum. İşlemi tamamlayabilmem için v...

8 Mayıs 2026 tarihinde Paycell mobil uygulaması üzerinden kendi Paycell hesabıma yanlışlıkla yaklaşık 100.000 TL para tr...ansferi yaptım. Para başka bir kişiye gitmedi, yine Paycell’deki kendi hesabımda görünmesine rağmen 10 gündür bu tutarı geri alamıyorum. Bu süreçte defalarca Paycell müşteri hizme...

Bilgim ve rızam olmadan adıma Paycell hesabı açıldığını ve bu hesap üzerinden para giriş ve çıkışları yapıldığını, Antal...ya Kepez Varsak Karakolu’na çağrıldığımda öğrendim. Bu zamana kadar ne bu hat üzerinden ne de başka bir kanaldan Paycell hesabı açmadım, herhangi bir kişiye para transferi yapmadım...

Paycell hesabımda yaklaşık 28.000 TL bulunmasına rağmen uygulamada kartlarım görünmüyor, para transferi yapamıyorum ve A...TM’den de para çekemiyorum. Sistem paramın hesabımda olduğunu gösteriyor ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün itibarıyla başlayan bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arad...

5 Mayıs 2026 sabahı saat 08.00 civarında kendi banka hesabımdan Paycell hesabıma para transferi yaptıktan sonra, hiçbir ...gerekçe belirtilmeden Paycell hesabım kilitlendi. Hesabımda yaklaşık 38.000 TL tutarında param bulunuyor ve bu tutara şu an için erişemiyorum. Durumu öğrenmek için Paycell müşteri...

Uzun süredir Turkcell Paycell uygulamasında kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama...sı yapmaya çalışıyorum ve en az 100 kez denememe rağmen uygulama bu adımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Para transferi yapabilmek için kimlik doğrulamasını tamamla...

Paycell hesabımda bulunan 92.000 TL bakiyemi yaklaşık 4 saattir IBAN’a transfer edemiyorum. Daha önce aynı hesap üzerind...en birçok kez sorunsuz şekilde IBAN’a para transferi yaptım, ancak bugün işlem yapmak istediğimde ekranda “İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı geliyo...

Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken işlemi tamamlayamıyorum. 29 Nisan saat 12:42 civarında kimlik do...ğrulamasını başlattım ve o günden bu yana iki kez denememe rağmen süreci sonuçlandıramadım. Selfie ile kimlik doğrulaması adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve yüzümü k...

15 Nisan tarihinde Paycell kart hesabımın 5549 sayılı kanun gerekçe gösterilerek kapatıldığı bilgisi verildi. Ben bir iş...verenim ve yaptığım para transferlerinin tamamı çalışanlarıma yönelik olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bu kanunun ne olduğunu ve neden uygulandığını bana düzgün bir şekilde açık...

Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken üç gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Selfie ile kimlik doğrulama...sı adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve yüzümü kabul etmiyor. Farklı ışıkta, farklı arka planda ve yaklaşık 10 kez yeniden denememe rağmen her seferinde aynı hatayı al...

14 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Paycell üzerinden para transferleri sırasında bir hile olayı yaşadım. Daha önce hiç Pay...cell kullanmamış olmama rağmen, Turkcell’in muhasebe biriminden aradıklarını söyleyen kişiler, daha önce Turkcell hattı kullandığım dönemde kullanmadığım uygulamaların ücretlerinin...

Togg marka araç alımı için Paycell kartıma kendi banka hesabımdan 150.000 TL para transferi yaptım. Bu transferin ardınd...an, benim güvenliğim gerekçe gösterilerek Paycell kartım bloke edildi ve o tarihten beri kendi paramı kullanamıyorum. Bu durumun hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. ...

Yıllardır Paycell uygulamasını sorunsuz kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 haftadır uygulamaya girmek istediğimde “güve...nlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir şüpheli işlemim olmadı, işlemleri yapan kişi de zaten benim, buna rağm...

Ben 13 yaşında bir Paycell kullanıcısıyım. Hem sanal kartım hem de fiziksel Paycell kartım var ve ailemin bilgisi ile, v...eli onayıyla bu hesabı kullanıyorum. Ancak bugün fiziksel kartıma sanal kartımdan para aktarmaya çalıştığımda, kendi kartlarım arasında para transferi yapabilmek ve IBAN oluşturabi...

Paycell hesabıma bugün yurt dışında yaşayan kız arkadaşımdan toplam 68.000 TL tutarında para transferi yapıldı, ancak pa...ra hesaba geçer geçmez güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca ilgili merciye talep ...

07.04.2026 sabahı saat 07.24’te Paycell hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 20.000 TL tutarında fast para transferi yaptı...m. İşlemi gerçekleştirdikten sonra para ne Ziraat Bankası hesabıma geçti ne de Paycell hesabımda göründü. Yani 20.000 TL şu an ortada yok ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediy...

Paycell uygulama içi kartımı kullanarak bir haftadır para transferi yapmak istediğimde, kart limitim ve bakiyem olmasına... rağmen sistem sürekli “transfer bakiyesi 0” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 980 TL kullanılabilir bakiye bulunmasına rağmen, hangi tutarı gi...

Paycell hesabım durduk yere hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün bloke edildi.... Daha önce açtığım sanal kartım da yine haberim olmadan kapatılmış ve şu a...

Yaklaşık 1 aydır Paycell uygulamasında para transferi yapamıyorum. Uygulamada kullandığım telefon numarası değiştiği içi...n para transferi gerçekleştiremiyorum. Bana yeni numaram üzerinden yeni bir hesap açmam gerektiği söylendi, bunu yaptım ancak bu kez de kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum v...

13.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Paycell hesabımdan Endonezya’ya 2.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem... sırasında benden 5 TL de işlem ücreti peşin olarak tahsil edildi. Uygulamanın gösterdiği kura göre karşı tarafa yaklaşık 966.674 IDR geçmesi gerekirken, alıcının hesabına yalnızca...

Paycell kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır transfer bakiyem sürekli 0 TL olarak görünüyor. Kendi ...Paycell kartlarım arasında dahi transfer yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 1800 TL bulunuyor ancak bu bakiyeyi kullanamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor. Paycell uygulamasını ken...