to read complaints and reviews, or file yours.Transfer Bakiyem Sıfır Görünüyor Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Paycell kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır transfer bakiyem sürekli 0 TL olarak görünüyor. Kendi Paycell kartlarım arasında dahi transfer yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 1800 TL bulunuyor ancak bu bakiyeyi kullanamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Paycell uygulamasını kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullanıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat her seferinde sadece ses kaydı ile karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durumda yaşadığım sorunu iletme ve çözüm bulma imkanım olmuyor.
Paycell kartımdaki transfer limitinin ve transfer bakiyemin düzeltilmesini, kartlarım arasında sorunsuz bir şekilde para transferi yapabilmeyi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma ulaşılabilir bir kanaldan geri dönüş yapılarak sorunumun açıklanmasını ve kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 12.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
