to read complaints and reviews, or file yours.Acil Ödeme Ve Seyahat İçin Bloke Edilen 68.000 TL Hesabının Açılması Talebi
Paycell hesabıma bugün yurt dışında yaşayan kız arkadaşımdan toplam 68.000 TL tutarında para transferi yapıldı, ancak para hesaba geçer geçmez güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca ilgili merciye talep açtıklarını ve yarın tarafıma bilgi verileceğini söylediler. Şu anda özel bir hastanede tedavi görmekteyim ve bugün taburcu olmam gerekiyor. Hastane ödememi de bu para ile yapmayı planlıyordum.
En geç bugün saat 12.00’ye kadar ödemeyi yapmam gerekiyor, çünkü bu gece saat 15.00’te uçağım var ve hastane işlemlerimi tamamlayıp çıkmam şart. Güvenlik incelemesi adı altında bu kadar acil bir durumda parama el konulması hem mağduriyet yaratıyor hem de sağlık süreçlerimi ve seyahat planımı riske atıyor.
Blokenin acilen kaldırılarak hesabımdaki 68.000 TL’nin bugün içinde, en geç saat 12.00’ye kadar kullanıma açılmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
