to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattıma, Paycell ile hiçbir üyeliğim veya sözleşmem olmamasına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve ...Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda ayrıca belirtilen linkten sözleşmeye ulaşabileceğim v
Bugün hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir bildirim geld...i. Ancak benim herhangi bir Paycell hesabım yok ve daha önce hiçbir sözleşme de yapmadım. Bilgim ve iznim dışında böyle bir sözleşme varmış gibi işlem yapılması beni ciddi anlamda
13.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgi
06.03.2026 tarihinde, Turkcell müşterisi olmamama ve hattım Vodafone olmasına rağmen Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve... elektronik para sözleşmesinin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Paycell ile kendi adıma açılmış herhangi bir hesabım veya sözleşmem bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj gelmesi
13.03.2026 tarihinde saat 12:01’de hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmişt...ir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS geldi. Ancak ben Paycell ile daha önce herhangi bir sözleşme yapmadım, Paycell
13.03.2026 tarihinde saat 12.02'de telefonuma “Paycell” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkce...ll’e ait bir hizmet olmasına rağmen ben Turkcell kullanıcısı değilim, Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir başvurum da bulunmamaktadır. Mesajdaki link
"Beni arka arkaya arayarak sorunumu hızlıca çözdüler ilgili müşteri temsilcisine ve markaya teşekkürlerimi iletiyorum"
Türk Telekom hattıma, Paycell abonesi olmadığım halde “Paycell Çerçeve Ödem...e Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir b
Türk Telekom hattıma, Paycell ile hiçbir alakam olmamasına rağmen “Paycell ...Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” iç
Paycell’den bugün 0544*****24 numaralı hattıma, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncelle...nmiştir” içerikli bir SMS aldım. Paycell’de herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya aktif kullandığım bir hizmet bulunmamasına rağmen bu bilgilendirme mesajının tarafıma iznim olmad
13.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödem...e Hizmetleri” adında bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 1
12.03.2026 tarihinde, hattım Vodafone olmasına rağmen annemin ve babamın Turkcell hatlarına, Paycell üzerinden iTunes öd...emesi adı altında izinsiz harcamalar yansıtıldığını fark ettik. Annemin ve babamın kendi adlarına kayıtlı hatlarının faturalarına ayrı ayrı yaklaşık 2.400 TL tutarında, 500 TL ve 6
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11035823514 numaralı, yaklaşık 720 TL tutarındaki siparişimi geç gelmesi neden...iyle iptal ettim. Bu siparişin ödemesini Paycell karta aktar bakiyesi ile yaptım. Siparişim iptal edilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 720 TL’lik ödemenin iadesi henüz Paycell hesabım
12.03.2026 tarihinde hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığın...a dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile ilgili hiçbir i
Paycell hakkında 13.03.2026 tarihinde tarafımıza gelen bir SMS nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Ailemize ait, ...S***h P***u adına kayıtlı 0541*** ** 96 numaralı hatta “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir bilgilendirme SMS’i gönderildi
12 Mart 2026 Perşembe günü, Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında bir sözleşme ve buna bağlı ödeme işlemi yapıldığı...nı SMS bildirimiyle fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, açık bir talebim olmadığı halde böyle bir sözleşme ve ödeme işlemi gerçekleşmiş olmasından dolayı rahatsızım. Bu işle
12.03.2026 tarihinde saat 19:05’te hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme... tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılacağı belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşmeyle ilgili
10.03.2026 tarihinde Paycell uygulamasından “Çerçeve hizmeti ödemesi” adı altında bir mesaj aldım. Mesajda bahsedilen sö...zleşme ile ilgili ne daha önce bir talebim, ne de onayım ve isteğim olmuştur. Tamamen bilgim dışında tanımlanan bu sözleşme nedeniyle doğabilecek hiçbir masrafı ve ücreti kabul etm
10.03.2026 tarihinde hattıma gelen SMS ile “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi”nin hattıma t...anımlandığı bilgisi iletildi. Mesajda, 15 Nisan tarihine kadar itiraz etmem halinde bu sözleşme kapsamında hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ben 75 yaşında bir kulla
Paycell hizmetini hiçbir zaman kullanmadığım ve herhangi bir sözleşme onayı vermediğim halde, 11 Mart 2026 tarihinde saa...t 14.05'te 0544 *** ** 13 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026'da yürürlüğe girecektir” şeklinde bilgilen
12.03.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait 0530 *** ** ** numaralı hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme ...Hizmetleri” adlı bir sözleşme tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmediğim takdirde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyo
10.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Paycell’den “Paycell Çerçeve Öde...me Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir S
12.03.2026 tarihinde Paycell’den, iznim ve onayım olmadan tarafıma bir sözleşme güncellemesi hakkında SMS gönderildi. Me...sajda, bu sözleşme güncellemesinin fesih yapılmadığı takdirde 15 Nisan’da yürürlüğe gireceği belirtiliyor. Ancak benim Paycell ile bilerek yaptığım herhangi bir üyeliğim, sözleşmem
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüme ulaştı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
