Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Sözleşme Güncelleme Mesajı Hattıma Geldiği İçin Şikayet

profile
Murat
13 Mart 12:58
108
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Paycell müşteri hizmetleri tarafından aranarak sorunum çözüme ulaştırıldı kendilerine teşekkür ediyorum.”

Türk Telekom hattıma, Paycell abonesi olmadığım halde “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Mesajda, sözleşme değişikliğinin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde feshetmezsem güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazıyordu.

Paycell ile bilinçli olarak açtığım bir hesabım, aboneliğim ya da sözleşmem bulunmamaktadır. Bu nedenle sözleşme güncellemesiyle ilgili bu tip mesajlar almam beni rahatsız ediyor ve ileride bilgim dışında bir üyelik veya ücretlendirme olmasından endişe duyuyorum.

Paycell ve ilgili taraflardan, hattım üzerinden üzerime tanımlı herhangi bir üyelik, sözleşme veya hizmet varsa bunların tamamen iptal edilmesini ve hattıma bu içerikte artık hiçbir bilgilendirme veya sözleşme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum.

14 Mart 12:45 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 12:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Murat
Murat
14 Mart 16:27

Paycell müşteri hizmetleri tarafından aranarak sorunum çözüme ulaştırıldı kendilerine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Paycell Sözleşme Güncellemesi SMS’i Ve Üyelik Yok

profile
Ceyhun
13 Mart 08:45
56
yetkisiz-paycell-sozlesme-guncellemesi-smsi-ve-uyelik-yok-1.jpg

Bilgim Dışında Açılan Paycell Hesabı Ve Sözleşme Güncellemesi Şikayeti

profile
Emrullah
13 Mart 11:44
130

İzinsiz Açılan Paycell Hesabı İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Kevser
12 Mart 12:49
1.376
izinsiz-acilan-paycell-hesabi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paycell Üyeliğim Olmadan Gelen Sözleşme Bildirimi

profile
Mesut
12 Mart 18:40
257
"Bana dönüş yapılarak, konunun sadece bilgilendirme mesajı olduğu ve bir hesap ya da sözleşme olmadığı dile getirildi..."
paycell-uyeligim-olmadan-gelen-sozlesme-bildirimi-2.jpg
paycell-uyeligim-olmadan-gelen-sozlesme-bildirimi-1.jpg

İzinsiz Paycell Sözleşme Güncellemesi Bildirimi Ve İptal Talebi

profile
Ai Player
11 Mart 19:12
659
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri