
Şüpheli Arama Ve SMS Şifresi Talebiyle Karşılaştım

Turkcell hattıma yaklaşık 1 saat önce +90 ********95 09 numaralı hattan arama geldi. Arayan kişi kendini Paycell ve Turkcell’den arıyormuş gibi tanıtt...
Mobil Ödeme Kapatma İşlemi İçin Paycell Üyeliğine Zorlanmak İstemiyorum
Turkcell uygulamasında mobil ödeme ayarım açık olarak görünüyor ve uygulama üzerinden bunu kapatabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Mobil ödemeyi kapat...
Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap İşlemlerine Erişemiyorum

Paycell uygulamasında dün T.C. kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve doğrulama işlemi tamamlanmıyor. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen her denemede aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımda limit artırma, IBAN görün...
Paycell Uygulamasına Giriş Yapılamıyor İşlemler Tamamen Durdu

Bugün boyunca Paycell uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra deneyin” hatası çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu sorun nedeniyle para transferi de dahil olmak üzere hiçbir işlem yapamıyorum çün...
Doğrulama Kodu Eski Numaramda, Fatura Ödemesi Yapamıyorum

Paycell üzerinden faturalarımı ödemek istiyorum ancak ödeme sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. 10 Kasım tarihinde fatura ödemeye çalıştığımda yine kod eski numarama gittiği için işlemi tamamlayamadım. Bu sorun için önce müşteri hizmetlerini aradım, beni telefoncudan işlem yapıl...
Paycell Uygulamasında Sürekli Tekrarlayan Giriş Hatası Ve Hesaba Erişim Sorunu

Uzun süredir Paycell uygulamasına giriş yaparken “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Bu sorun neredeyse her hafta tekrarlanıyor ve artık çok rahatsız edici bir hale geldi. Bugün de defalarca denememe rağmen yine aynı hatayla karşılaştım, sadece bugün bile yaklaşık 40 kere giri...
Numara Değişikliği Yapılamadığı İçin Paycell Hesabına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Paycell hesabıma kayıtlı olan Vodafone hattım bugün içinde operatör tarafından kapatılacak. Bu hattın bağlı olduğu sim kartı kaybettiğim için numarama hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle hattın kapatılması gerekiyor. Buna rağmen Paycell hesabımı kullanmaya devam edebilmek için numaram...
Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

İştePaycell bayi hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 10 gündür hesabıma erişemiyorum. Defalarca şifre sıfırlama denemesi yaptım, ancak her sef...
Paycell'de Sebepsiz Bloke Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
24 Kasım 2025 tarihinde Paycell kartım üzerinden VakıfBank hesabına 9.850 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirdim. Gönderdiğim tutar ne karşı tar...
Paycell Hesap Doğrulama Hatası Nedeniyle Togg Siparişi Veremiyorum
Paycell uygulamasında sabahtan beri hesap doğrulaması yapamıyorum. Kimlik ve diğer aşamaları geçip selfie bölümüne kadar geliyorum ancak bu ekranda sürekli hata alıyorum. Ekranda “döküman hatası” veya “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarılar çıkıyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Uy...
Paycell Uygulamasında Sürekli TL Yükleme Hatası Ve Mağduriyet

Paycell uygulamasında bir süredir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden tl yükleme işlemi yapmak istediğimde uygulama açılıyor fakat işlem sırasında “İşlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durum 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı şekilde...
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap Açma Süreci Tıkanıyor
Paycell uygulaması üzerinden hesap açmak için 24 Kasım saat 13.10 civarında kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalıştım. Uygulama benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekip yüklememi istedi, tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen işlem devam etmedi. Fotoğrafları her yükleyişimde “Do...
İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Yetersiz Destek

24.11.2025 tarihinde saat 05:04’te, 1064 ile biten World Platinum kredi kartımla benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Paycell/DO talimatlı MP firması...
Bilgim Dışında Paycell İşlemiyle Kredi Kartımdan Para Çekildi
24 Kasım sabahı Akbank’a ait, 7845 ile biten kredi kartımdan Paycell üzerinden “Paycell/DO talimatlı MP” açıklamasıyla 221,50 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve Paycell ile herhangi bir üyeliğim, bağlantım ya da aktif bir kullanımım bulunmamaktadır...
Yabancı Uyruklu Kullanıcılar İçin Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Çözüm Talebi

Uzun süredir Paycell kart kullanıyorum ancak yabancı uyruklu olduğum için kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle kartımdan tam anlamıyla yararlanamıyor, hizmetleri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Yıllardır devam eden bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve yabancı kimliğe sahip ...
Paycell Kartımla İnternet Alışverişleri Yapamıyorum: Sanal POS Kısıtlaması Sorunu
Paycell kartımla internet üzerinden yaptığım alışveriş ödemeleri tamamlanmıyor. İşlem yapmak istediğimde ekranda “Kartınız sanal pos ödemelerine kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve ödeme başarısız oluyor. Farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Ayrıca banka uygula...
Para Transferim Kayboldu, Paycell'den Yanıtsız Kaldım

22.11.2025 tarihinde banka hesabımdan Paycell hesabıma para transferi yaptım ancak para hâlâ Paycell hesabıma geçmedi. Banka hesabımdan tutar çekilmiş görünüyor fakat Paycell bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşleme ait dekonttaki işlem numaram 4127748480’dir ve para kendi Paycell hesabıma gönderil...
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Togg Siparişim Askıda Kaldı

Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yaparken fotoğraf çekerek doğrulama adımını bir türlü tamamlayamadım. Amacım Togg almak ve bu işlem için gerekli adımları yerine getirmeye çalışırken, kimlik doğrulama aşamasında sistem sürekli hata verdi ve süreci tamamlayamadım. Daha sonra Turkcell mağazasına ...
Paycell Kimlik Doğrulama İşlemi Sürekli Başarısız Oluyor

Ben 15 yaşındayım ve Paycell üzerinden hesap doğrulaması yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama ekranında işlem sürekli başarısız oluyor ve tekrar denemem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bugün yaklaşık 3–4 saattir defalarca denememe rağmen doğrulama tamamlanmıyor. Android işletim sistemli bir tel...
Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Limit Artırma İşlemini Tamamlayamıyorum

Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır limit artırma işlemi yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Kimlik fotoğ...
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum

Bugün Paycell üzerinden ödeme yapmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sürekli doğrulama hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ödeme işlemin...
Paycell Kart Hesap Doğrulama Sorunu Ve Selfie Aşamasında Hata

Paycell kartımı bugün Şok marketten satın aldım. Uygulama üzerinden hesap doğrulama işlemini yapmak isterken selfie aşamasında ilerleyemiyorum. Selfie çektikten sonra “işleme devam edilemiyor” şeklinde hata veriyor ve hesabım doğrulanmıyor. Bu nedenle kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum...
Paycell Kimlik Doğrulama Sürecinde Selfie Hatası Nedeniyle İşlem Tamamlanamıyor

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini 4 gündür tamamlayamıyorum. Kimliğimi okuma aşaması sorunsuz ilerliyor ancak selfie aşamasına geldiğimde kaç kere denesem de sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Paycell’i aktif olarak kullanamıyorum. Paycell’in kimlik doğrulama süre...
