Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesap Doğrulama Hatası Nedeniyle Togg Siparişi Veremiyorum

profile
Metin
24 Kasım 2025 16:00
1.238

Paycell uygulamasında sabahtan beri hesap doğrulaması yapamıyorum. Kimlik ve diğer aşamaları geçip selfie bölümüne kadar geliyorum ancak bu ekranda sürekli hata alıyorum. Ekranda “döküman hatası” veya “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarılar çıkıyor ve doğrulama tamamlanmıyor.

Uygulama içinden destek talebi açtım, ayrıca Turkcell mağazasına giderek durumu anlattım. Mağazada işlemin yapıldığı ve sorunun çözüldüğü söylendi ancak uygulamaya girdiğimde hâlâ aynı hataları alıyorum ve hesabım doğrulanmıyor. Bu nedenle Togg siparişi vermek istediğim halde, bu hata yüzünden işlemlerim sürekli yarım kalıyor ve süreci ilerletemiyorum.

Hesabımın bir an önce manuel olarak kontrol edilip onaylanmasını ve uygulamadaki bu hatanın giderilerek Togg sipariş sürecimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

28 Kasım 2025 17:00

Merhaba Metin Bey, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetlerinizi Paycell uygulamasındaki "Profil > Destek Merkezi > Taleplerim" alanından iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adıma Açılan Paycell Hesabı Hakkında Derhal Bloke Ve Silme Talebi

profile
Meliha
21 Nisan 10:14
911

Paycell Hesabımdan İzinsiz İtunes Store Para Çekimleri Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Samet
09 Kasım 2025 08:14
728
paycell-hesabimdan-izinsiz-itunes-store-para-cekimleri-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Sahte Arama Sonucu Yetkisiz Para Çekimleri Ve Güvenlik Sorunu

profile
Fatma
15 Mart 09:28
572
3
Kadriye sonucu yetersiz buldu

18 Yaş Altı Kullanıcı Olarak Paycell'de Veli Onayı Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
Kadriye
06 Kasım 2025 23:07
2.086
Tüm Paycell Üyelik Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri