to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap İşlemlerine Erişemiyorum
Paycell uygulamasında dün T.C. kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve doğrulama işlemi tamamlanmıyor. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen her denemede aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu sorun nedeniyle hesabımda limit artırma, IBAN görüntüleme gibi işlemlere erişemiyorum ve hesabımı tam olarak kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bunun teknik bir sorun olduğunu düşünüyor ve sistem tarafından çözülmesi gerektiğine inanıyorum.
Paycell hesabımın T.C. kimlik bilgilerim üzerinden manuel olarak kontrol edilerek bir an önce doğrulanmasını; limit artışı ile IBAN gibi özelliklere erişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Kayra Bey, 26.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
