Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Dışında Gerçekleşen Paycell İşlemi Ve Kartımdan Para Çekilmesi
Muhammed
06 Ekim 11:21
1.623"İlginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Abdurrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Yetersiz Destek
Abdurrahim
24 Kasım 10:16
42624.11.2025 tarihinde saat 05:04’te, 1064 ile biten World Platinum kredi kartımla benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Paycell/DO talimatlı MP firmasından 465,50 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda tarafıma SMS gelmesiyle durumu fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir işlemdir.
Durumu fark eder etmez Paycell müşteri hizmetleri, Turkcell ve bankam ile tek tek görüştüm; ancak hiçbirinden olumlu bir dönüş alamadım. Şu an işlem provizyon aşamasında görünmektedir. Buna rağmen tarafıma çözüm üretilmemesi hem güvenlik açısından hem de maddi olarak mağduriyet oluşturmaktadır.
İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu işlemin derhal iptal edilmesini, 465,50 TL tutarındaki bedelin kesinlikle kartıma yansıtılmamasını ve bu işlemle ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilinmeyen Paycell İşlemiyle Kredi Kartımdan Para Çekildi
Sefa
22 Ağustos 10:51
3.054"Teşekkürler Paycell ve Turkcell"
1 Destek
Bilgim Dışında Paycell İşlemiyle Kredi Kartımdan Para Çekildi
Yusuf
24 Kasım 07:04
45424 Kasım sabahı Akbank’a ait, 7845 ile biten kredi kartımdan Paycell üzerinden “Paycell/DO talimatlı MP” açıklamasıyla 221,50 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve Paycell ile herhangi bir üyeliğim, bağlantım ya da aktif bir kullanımım bulunmamaktadır...
Bilgim Dışında Paycell Üzerinden Yapılan Alışveriş İşlemi Ve Mağduriyet
Ahmet
25 Ağustos 20:39
89310 Ağustos 2025 tarihinde, Turkcell hattıma bilgim dışında Paycell uygulaması üzerinden 502,9 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Söz konusu işlem mobil üzerinden ve singspace aracılığıyla gerçekleşmiş olup, tarafıma ait herhangi bir Paycell üyeliği ya da hesabı bulunmamaktadır. Ayrıca, b...
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Gece Saatlerinde Bilgim Dışında Paycell İle Faturama Yüksek Tutarlı İşlem Yansıtıldı
Büşra
25 Eylül 22:26
1.09811 Eylül 2025 tarihinde saat 02:45’te, telefonum yanımda olmadığı ve uyuduğum bir saatte, bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinden faturama 2500 TL’nin üzerinde bir ücret yansıtılmış. İşlem sırasında tarafıma gelen onay kodları da iznim olmadan girilmiş. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmi...
Paycell Kategorileri
Yorumlar