to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulaması üzerinden hesap açmak için 24 Kasım saat 13.10 civarında kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalıştım. Uygulama benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekip yüklememi istedi, tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen işlem devam etmedi.
Fotoğrafları her yükleyişimde “Doküman yükleme servisinde anlık olarak bir hata oluşmuştur. Lütfen tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Defalarca, neredeyse yüz kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve kimlik doğrulamam tamamlanmadığı için Paycell hesabımı açamıyorum.
Bu sorunun sistemsel olarak incelenmesini, kimlik doğrulama sürecimin tamamlanmasını ve hesabımın sorunsuz bir şekilde açılmasını talep ediyorum.
Paycell kartı ilk kez alıp hesap açtıktan sonra yalnızca tek bir işlem yaptım ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden, bilgim ve onayım dışında kartım kapatıldı. Kartım 02.10.2026 tarihinde kapatıldı ve içinde yaklaşık 10.500 TL bakiyem kaldı, şu anda bu bakiyeye erişemiyorum. Yaşadığım bu durum üzer...
Paycell uygulamasında sabah saatlerinden beri kendi adıma kayıt açamıyorum. Numaramın üzerinde hiç açmadığım halde başka bir kart varmış gibi görünüyor ve bu nedenle yeni hesap oluşturamıyorum. Uygulamada “bu kart benim değil” seçeneğini işaretleyip devam ediyorum, SMS ve e‑posta bilgilerimi girdik...
Paycell sanal kartım evde temizlik yaparken kaybolduğu için kartı kapattırmak istedim. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü bağlanamadım. Bunun üzerine Paycell uygulaması üzerinden kartın kapatılmasıyla ilgili talep oluşturdum. İki gün önce SMS ile talebimin hâlâ ince...
Paycell üzerinden yeni hesap açmak isterken kimlik doğrulaması aşamasında sistem, kimlikte fotoğraf bulunmadığı için işlemi reddediyor ve bu nedenle hesabımı açamıyorum. Kimliğim eski tip bir kimlik değil, 15 yaşın altında olduğum için kimliğimde fotoğraf bulunmuyor. Buna rağmen uygulama mutlaka f...
Yorumlar