Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum

profile
Cihan
22 Kasım 2025 22:06
1.038

Bugün Paycell üzerinden ödeme yapmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sürekli doğrulama hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Sistem beni ilerletmediği için yapmak istediğim ödemeyi gerçekleştiremiyorum.

Herhangi bir ek belge ya da bilgi talebi de olmadan kimlik doğrulama ekranında takılı kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Kimlik doğrulama hatasının giderilerek hesabımın sorunsuz şekilde doğrulanmasını ve ödemelerimi problemsiz olarak yapabilmeyi talep ediyorum.

kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-odeme-yapamiyorum-3.jpg
kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-odeme-yapamiyorum-2.jpg
kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-odeme-yapamiyorum-1.jpg
22 Kasım 2025 22:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Cihan
Cihan
22 Kasım 2025 22:09

Yav abi daha doğrulama yapamıyorum sene olmuş 2025 tüm bilgilerim sizde mevcut.

25 Kasım 2025 13:16

Merhaba Cihan Bey, 25.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ramazan
20 Haziran 2025 11:04
904

Paycell Hesap Doğrulama İşlemi Sürekli Hata Veriyor, Hesabımı Kullanamıyorum

profile
Muhammed
21 Kasım 2025 19:25
673
paycell-hesap-dogrulama-islemi-surekli-hata-veriyor-hesabimi-kullanamiyorum-1.jpg

Kimlik Doğrulama Hatasıyla Uygulamaya Erişimim Engelleniyor

profile
Mustafa
22 Kasım 2025 20:07
1.798

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri