to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Sürecinde Selfie Hatası Nedeniyle İşlem Tamamlanamıyor
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini 4 gündür tamamlayamıyorum. Kimliğimi okuma aşaması sorunsuz ilerliyor ancak selfie aşamasına geldiğimde kaç kere denesem de sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu nedenle Paycell’i aktif olarak kullanamıyorum. Paycell’in kimlik doğrulama sürecimi manuel olarak inceleyip tamamlamasını ve bu teknik hatanın giderilmesi için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Sema Hanım, 25.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
