Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Limit Artırma İşlemini Tamamlayamıyorum
Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır limit artırma işlemi yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Kimlik fotoğrafı kısımlarını sorunsuz tamamlamama rağmen selfie bölümüne geçtiğim anda “Kimlik doğrulama gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu nedenle uzun süredir limit artırma talebimi sonuçlandıramıyorum ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Konu hakkında kimseyle canlı destek veya müşteri hizmetleri üzerinden henüz görüşme yapmadım.
Kimlik doğrulama sürecimde yaşanan bu teknik sorunun giderilmesini, limit artırma işlemimi tamamlayabilecek şekilde hesabımın açılmasını ve tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 187516028 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell





