to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell uygulamasında mobil ödeme ayarım açık olarak görünüyor ve uygulama üzerinden bunu kapatabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Mobil ödemeyi kapatmak için 0850 622 60 60 numaralı Paycell müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyor.
Bu numarayı aradığımda ise benden Paycell uygulamasını indirip üye olmam, sonrasında verilecek bir kodla müşteri temsilcisine bağlanmam isteniyor. Ben Paycell uygulamasına üye olmak zorunda değilim ve üye olmak istemiyorum. Buna rağmen üye olmadan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu yüzden mobil ödeme seçeneğimi kapattıramıyorum.
Üye olmaya zorlanmadan, mevcut hattım üzerinden doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanarak mobil ödeme özelliğimin kapatılmasını ve bu işlemin üye olma şartına bağlanmamasını talep ediyorum.
Turkcell hattım üzerinden Paycell ile ilgili hiçbir onayım ve üyelik talebim olmadığı halde, yaklaşık bir haftadır faturama 44 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. GSM hattımı aktif olarak kullanıyorum; ancak Paycell üzerinden herhangi bir abonelik, üyelik ya da benzeri bir işlem yapmad...
Turkcell'in Paycell isimli ödeme platformuna abone olmadığım halde "Faturaya yansıtma açık" görünüyor ve Online İşlemler'den iptal etmek istediğimde "Mobil Ödemeyi Kapat" seçeneği çalışmıyor ve 0850 622 6060 numaralı telefona yönlendiriyor. Burada ise o kadar kötü bir sesli yanıt sistemi var ki mobi...
Turkcell GSM firmasının bir hizmeti olan Paycell hizmetini kapatmak istiyorum. Haberim yokken bana gelen SMS ile Paycell üyeliğim başlatılmış. Lütfen Bir an önce Paycell hesabımı iptal etmek istiyorum. Bir de üyelik ücreti kesilmiş. 0850 622 6060 numarayı arıyorum, 'parolanız yok' diyor karşımızda m...
Turkcell hattımın sonu 4242 ile biten numaram üzerinden yaklaşık iki aya yakındır iznim ve bilgim dışında iTunes Store servisinden Paycell aracılığıyla ödeme alındığını fark ettim. En son bu ay içinde 1'inde, 8'inde ve 15.01.2026 saat 22:18:06'da 65 TL tutarında “Faturana yansıt” şeklinde işlemler g...
Yorumlar