Paycell giremiyorum

18.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Paycell üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 69,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Telefonuma gelen mesaj sonrası Paycell uygulamasına girdiğimde bu işlemi gördüm, ancak herhangi bir dekont açılmadığı için detayları görüntüleyemedim....

Turkcell Paycell mobil hesabıma şifremi yanlış girdiğim için yaklaşık 2 yıldır erişemiyorum. Hesabım bu nedenle donduruldu ve uzun süredir giriş yapamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Turkcell bayisine gittim ancak her iki taraftan da hesabın bu şekilde düzeltilemeyeceği...

Yaklaşık bir haftadır Paycell kartımda bulunan 11.000 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli “oturumunuz güvenlik nedeniyle sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve kartımdaki paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Herhangi bir güvenlik ihlalim, şüpheli işlemim v...

Dünden beri Paycell üzerinden “adam asmaca” oyununa erişemiyorum. Siteye girdiğimde oyun hiç görünmüyor ve bu nedenle oyunu oynayamıyorum. Paycell üzerinden ücretli bir işlem yapmadım, herhangi bir ödeme ya da kesinti de olmadı, ancak buna rağmen oyun tamamen kaybolmuş durumda. Farklı zamanlarda te...

Turkcell hattım için kullandığım Paycell hesabım, bu numarayı benden önce kullanmış başka bir kişinin adına kayıtlı görünüyor. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istediğimde, karşı tarafa ait güvenlik ve kurtarma yöntemleri çıkıyor ve bu nedenle kendi Paycell hesabıma eriş...

Paycell uygulamasını çıktığı günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Uygulamada daha önce de kart kaydederken ve ödeme yaparken çeşitli sorunlar yaşamıştım, ancak son yaşadığım kampanya sorunu beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 24 Aralık’ta uygulama güncellemesi sonrası kampanyalar bölümünd...

Paycell KKTC uygulamasına Android telefonumdan KKTC kimlik numaram ile kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem beni kaydetmiyor. Yaklaşık 2–3 aydır aynı sorun devam ediyor ve en son bugün tekrar denediğimde de sonuç alamadım. Uygulama kayıt ekranında KKTC kimlik numaramı girdiğimde, “hatalı sistemde ...

Samsung Galaxy TAB a9+ cihazımda Galaxy Store üzerinden kart ekleme işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Paycell kartımı mağazaya eklerken 1 TL’lik doğrulama ödemesi için SMS ile gelen kodu giriyorum ancak buna rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda “Siparişiniz, sizi muhtemel dolandırıcılıktan korumak ...

İstanbul Cevizli ’deki Şok market şubesinden dün saat 16.00–17.00 civarında Paycell kart satın aldım. Kartın son 4 hanesi 2149. Kartı aldıktan sonra Paycell uygulaması üzerinden aktivasyon işlemini yaptım, ilk başta işlem olur gibi göründü ancak hemen ardından kart bir anda sistemden kayboldu. Daha...

Paycell uygulaması üzerinden gümüş alımı yaptım, şu anda gümüşümü bozdurmak istediğimde işlem yapamıyorum ve bu nedenle hızlı şekilde zarara giriyorum. Aynı zamanda uygulama üzerinden para göndermek istediğimde de işlem gerçekleşmiyor, “işlemi daha sonra deneyiniz” veya “hesabınızda yeterli bakiye y...

Paycell uygulamasına yeni cihazım olan Vivo y04 ile giriş yapmaya çalıştığımda, “farklı cihazdan giriş yapabilmem için 30 gün beklemem gerektiği” yönünde bir uyarı alıyorum. Eski cihazım iPhone 13’tü ve şu an o cihazı kullanmıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen hâlâ 30 gün beklemem gerektiği...

Paycell uygulamasına iki gün önce giriş yaptığımda, Turkcell aboneliklerim kısmında 4.153,40 TL tutarında bir fatura borcu göründüğünü ve son ödeme tarihinin 02.01.2026 olduğunu fark ettim. Bu borç, sonu 9734 ile biten hattıma ait olarak görünmektedir. Bu borçla ilgili bana bugüne kadar ne bir arama...

Paycell hesabıma bugün Google Chat üzerinden olduğunu gördüğüm, Turkcell adına yansıtılmış yaklaşık 80 bin tl tutarında tamamen mantıksız ve aşırı yüksek bir borç çıkmıştır. Google Chat’i kullanıyorum; ancak orada konuştuğumuz ve onayladığım üyelik ücreti zaten belirli ve aylık sabit bir tutardır, b...

Paycell kartımı bugün ilk kez aktif etmek için Paycell uygulamasına girdim; ancak kartı aktive etme butonuna bastıktan hemen sonra “kart numarası yanlış” hatası alıyorum. Kart üzerindeki numarayı doğru girmeme rağmen sistem kartı kabul etmiyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Henüz müşteri hiz...

25 Aralık 2025 tarihinde saat 11.50 civarında bir arkadaşım kendi banka hesabından benim Paycell hesabıma 40.000 TL gönderdi. Bu para girişi olduktan hemen sonra Paycell uygulamamda bloke işlemi yapıldı ve söz konusu tutar hesabımda hiç görünmez hale geldi, sadece uygulamaya giriş yapabiliyorum. Ya...

Turkcell Paycell üzerinden sanal kart oluşturdum ve içerisine Epic Games Store’da alışveriş yapmak için 50 dolar karşılığı bakiye aktardım. 25.12.2025 tarihinde saat 08:10 civarında Epic Games Store üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi. Ö...

22.12.2025 tarihinde Togg üzerinden oluşturduğum siparişimi iptal ettim. 100.000 TL ön sipariş ödememin Paycell'e iade edildiği ve 2 iş günü içinde hesaba geçeceği bilgisi verildi. Üç iş günü boyunca bekledim. Paycell uygulamasına konuyla ilgili kayıt oluşturdum. Bana Togg'la görüşmem gerektiği söyl...

Turkcell hattıma, Paycell ile ilgili hiç benimle alakası olmayan uyarı SMS’leri gelmektedir. “545044******6700 numaralı Paycell kartınızla … tarihli … tutarlı işlem, bakiyeniz yetersiz olduğu için gerçekleştirilemedi, bakiye yükleyin” şeklinde, Paycell kartıma aitmiş gibi görünen ve limit yetersizli...

Redmi Note 14 Pro cihazımda Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımı doğrulamak istediğimde sistem benden eski cihaz doğrulaması istiyor ve bu nedenle hesabımı yeni telefonumdan doğrulayarak kullanamıyorum. Yaklaşık 4–5 kez denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu nedenle eski ...

Paysell’de bulunan üyelik hesabım, 19.12.2025 tarihinden itibaren herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giremediğim için nedenini öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın 'kara listeye alındığı' söylendi; ancak bunun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı....

Turkcell faturalı hattım üzerinden Paycell aracılığıyla bilgim dışında bir üyelik başlatıldığını ve bu üyelik ücreti olarak 44,90 TL’nin Aralık 2025 dönemi faturama yansıtıldığını gördüm. Sadece oyun için 19,99 TL’lik bir alım yaptım, bunun dışında herhangi bir üyeliğe onay vermedim, SMS ile bilgile...