to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Yeniden Aktif Edilmesi Gerekiyor
Paycell uygulamasını uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar indirdim ve hesabıma giriş yapıp kullanmak istedim. Ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattım faturasızdır.
Bu konu hakkında henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Hesabımın güvenlik gerekçesiyle neden sonlandırıldığı konusunda bilgilendirilmek ve hesabımın tekrar aktif edilerek uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum.
Güvenlik incelemesi gerekiyorsa da yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 16.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Sorunun çözüldü mü herkese aynı şeyi yapıyorlar