Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Yeniden Aktif Edilmesi Gerekiyor

Uğur · 2026-06-12T22:54:06+03:00

Paycell uygulamasını uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar indirdim ve hesabıma giriş yapıp kullanmak istedim. Ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattım faturasızdır. Bu konu hakkında henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Hesabımın güvenlik gerekçesiyle neden sonlandırıldığı konusunda bilgilendirilmek ve hesabımın tekrar aktif edilerek uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum. Güvenlik incelemesi gerekiyorsa da yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur

Paycell

12 Haziran 22:54288

Paycell

12 Haziran 22:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

16 Haziran 09:51

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 16.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Girişe Kapalı

Umut

Paycell

1 Mart 02:501.181

Uzun süredir kullanmakta olduğum Paycell hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştı...ğımda “güvenlik nedeniyle oturum sonlandırılmıştır” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabıma girmemiştim, tekrar giriş yapmak istediğimde bu ...

Paycell Uygulamasında Güvenlik Engeliyle Hesaba Giriş Yapılamıyor

Altan

Paycell

2 Ağustos 2025 19:221.533

Paycell uygulamasına giriş yapmak istediğimde telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “İşlem...ini gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır.” uyarısı vermektedir. Bu durum, tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmeden ve önceden uyarı yapılmadan ...

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Adar

Paycell

4 Haziran 11:40160

Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabımı yaklaşık 2023 Ağustos ayından bu yana kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “güvenlik nedeni ile oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce firmanız tarafından aranıp oturumumun güvenlik nedeniyle kapatıldığı ve avuk...

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Yardım Ve Açma Talebi

Yalçın

Paycell

9 Mayıs 19:34445

Yaklaşık 1 haftadır Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabınızın güvenlik n...edeniyle sonlandırıldığı yönünde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdular, ...

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Yardım Ve Açma Talebi

Paycell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Hesap Erişimi Engeli

Çağrı

Paycell

25 Ekim 2025 17:331.757

Bir süredir Paycell mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Güvenlik nedeniyle otu...rumunuz sonlandırılmıştır” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve içindeki paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “Bu kan...

1 Destek