Paycell getir

Paycell kartımda “karta aktarılabilir bakiye” limitim uzun süre yükseltilmiş olarak kullanılıyordu. Ancak 10.10.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden limitim düşürüldü. Bu durum ödemelerimi aksatıyor ve işlemlerimi eskisi gibi yapamıyorum. Limit düşüşüyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir b...

Paycell ön ödemeli fiziki kartımı ilk kez kullanmak istedim. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve internet işlemlerine açık olmasına rağmen, Dolap uygulamasında ödeme yapmaya çalıştığımda “kartınız sanal pos cihazına kapalıdır” uyarısı alıyorum. Paycell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmed...

Paycell uygulamasında “Faturana Yansıt” limitim bugün itibariyle görünmüyor. Bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun neden kaynaklandığına dair bir bilgilendirme de alamadım. Konu hakkında Paycell uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı ve bek...

Uzun süredir Turkcell Platinum tarifesini kullanıyorum. 11.10.2025 tarihinde, kontratımın bitmesine az kaldığı ve yeni bir kontrat düşünmediğimi belirttiğim için Paycell fatura yansıt limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2000 TL’den 0 TL’ye düşürüldü. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak haklı ol...

Paycell kartımda “karta aktarılabilir bakiye” limitim uzun süre yükseltilmiş olarak kullanılıyordu. Ancak 10.10.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden limitim düşürüldü. Bu durum ödemelerimi aksatıyor ve işlemlerimi eskisi gibi yapamıyorum. Limit düşüşüyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir b...

Paycell hesabımı doğruladıktan sonra içerisine toplam 3.000 TL para yükledim. Ancak dün (8 Kasım) hesabımda kalan 350 TL bakiyeyi kullanmak istediğimde “bakiye yetersiz” veya “limit sorunu” şeklinde hata mesajları aldım. Hesabım Kırklareli Lüleburgaz’da kayıtlı ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ...

Yaklaşık 5 aydır Paycell hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Güvenliğiniz açısından size hizmet veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem veya şüpheli hareket kesinlikle olmadı. Ayrıca hesabımda bakiye veya bekleyen bir işlem de yokt...

Paycell hesabımda doğrulama işlemi sırasında tüm talimatları yerine getirmeme rağmen sürekli olarak selfie çekimiyle yüz tanıma hatası alıyorum. Bu sorun dün başladı ve o zamandan beri her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Hesabımın bir...

Paycell hesabımın limiti ilk başta 2.750 TL olarak belirlenmişti. 2024 yılı içinde, herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan limitim zamanla düşürüldü ve sonrasında tamamen kapatıldı. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturamı düzenli ödemediğim gerekçesiyle...

03.11.2025 tarihinde Paycell üzerinden %20 iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 2000 TL yükleme yaptığımda, yükleme sırasında 78 TL kesinti uygulandı. Kampanya şartlarında ise maksimum 400 TL iade için 2000 TL harcama yapılması gerektiği belirtiliyor. Ancak yükleme sırasında ...

31 Ekim'de Paycell mobil uygulamasında yeni hesap açtım ve kimlik doğrulaması aşamasına geldim. Selfie adımını tamamladıktan sonra “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. ...

Paycell fiziki kartımı (son dört hanesi: 4908) uzun süredir Trendyol üzerinden alışverişlerimde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak son 2 gündür, 1 Kasım 2025 tarihi itibarıyla, Trendyol uygulamasında alışveriş yapmak istediğimde “kartınız sanal pos’a kapalı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işl...

Yaklaşık iki yıl önce Paycell hesabımda kimlik doğrulaması yapmıştım ve o günden bu yana herhangi bir sorun yaşamadan tüm işlemlerimi gerçekleştirebiliyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır uygulamaya giriş yaptığımda yeniden kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. Doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamam...

Paycell üzerinden iki hattım bulunmakta ve birini kızım kullanıyor. Kredi kartımdan para yükleyip, kızımın hattında kullanabilmekteydim. Ancak son zamanlarda tüm işlemlere sim kart eşleşmesi zorunluluğu getirilmiş. Kızım yanımda olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyor, işlemleri gerçekleştiremi...

Yaklaşık 2-3 ay önce Paycell üzerinden 100 TL ödeyerek kart siparişi verdim. Sipariş numaram: 4460756558771. Kartımın teslimat adresi Ankara Polatlı olarak belirtilmişti. Uzun süre geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Uygulamada ve web sitesinde “kargonuz yola çıktı” ifadesi yer alıyor fakat...

Paycell uygulamasını yaklaşık bir yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ve tüm bakiyemi burada tutuyordum. Şimdiye kadar kimlik doğrulaması istenmemişti, ancak yakın zamanda uygulama bir anda kimlik doğrulaması talep etti. Doğrulama işlemini gerçekleştirmek istediğimde ise selfie aşamasında süre...

Paycell uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla bugün ödeme yapmak istedim ancak artık kredi kartı ile ödeme yapılamıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir hata mesajı da almadım, sadece ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Hesabımdan herhangi bir ücret de çekilmedi. Konuyla...

Trendyol’dan 150 TL’ye satın aldığım fiziki Paycell kartımı, 25 Ekim 2025 tarihinde saat 15.10 civarında Paycell uygulamasına eklemeye çalıştım. Ancak her denememde “Kart geçersizdir” hatası alıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantısıyla da denedim, sonuç değişmedi. Uygulama güncel ve internet bağ...

24.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Paycell tarafından kredi kartımdan "Paycell Getir 1" adı altında 318,97 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili henüz Paycell veya bankamın müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini yaklaşık 4-5 aydır bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle son selfie adımında sürekli hata alıyorum ve bu işlemi en az 15-20 kez farklı zamanlarda denedim. Bugün de tekrar denememe rağmen yine aynı selfie hatasıyla karşılaştım. İnternet bağlantımda he...