to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap Açamıyorum
31 Ekim'de Paycell mobil uygulamasında yeni hesap açtım ve kimlik doğrulaması aşamasına geldim. Selfie adımını tamamladıktan sonra “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Konu hakkında Paycell müşteri hizmetlerine mail attım, en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtildi ancak henüz tarafıma bir yanıt gelmedi. Hesabımı açarken kullandığım telefon numaram: 0552*****16.
Kimlik doğrulama sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
