to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 ay önce Paycell üzerinden 100 TL ödeyerek kart siparişi verdim. Sipariş numaram: 4460756558771. Kartımın teslimat adresi Ankara Polatlı olarak belirtilmişti. Uzun süre geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Uygulamada ve web sitesinde “kargonuz yola çıktı” ifadesi yer alıyor fakat bir aydır kargo takibini kontrol ettiğimde boş bir sayfa çıkıyor ve “bu gönderiye ulaşılamadı” uyarısı alıyorum.
Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargoyu kimin getireceğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve sadece kargo firmasını aramam gerektiği söylendi. Ancak bana hangi kargo şirketinin getireceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Paycell kart siparişi verdim ve 100 TL ücret ödedim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 3-4 gün geçti, ancak kargo takibinde sürekli olarak “gönderi bulunamadı” hatası alıyorum. Takip numaram: 4460754148599. Kartımın Konya adresine teslim edilmesini bekliyorum fakat gönderiyle ilgili herhangi bir güncel...
24 Temmuz’da Paycell üzerinden fiziki kart başvurusu yaptım ve 100 TL ödeme gerçekleştirdim. Kartımın Kuryenet 4460754036858 takip numarasıyla Uşak merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Paycell müşteri hizm...
Yorumlar