Paycell Fatura hata

Fatura yansıt ödemede, QR ile ödeme yaparken hata alıyorum. Daha önce alışveriş yaptığım yerlerde bile aynı hatayı alıyorum. Bu yüzden petrol istasyonunda ve markette saatlerce uğraştım, çok fazla mağduriyet yaşadım. Bu sorunu bir an önce çözün. İlgili uygulamada ise herhangi doğru düzgün bir açıkla...

Turkcell Paycell üzerinden Haziran ayında 2.650 TL harcama yaptım ve faturama ekstradan çift işlem yansıtıldı (+2.650 TL fazla). Ekran görüntüleri ve işlem detayları ektedir. Kesinlikle Turkcell'i iptal edeceğim, bu fatura olayı çözüldükten sonra hemen numaramı kapatacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne ...

Merhaba Sayın İlgili, Öncelikle Togg alma sürecimi Paycell'in kötü sistemi yüzünden ertelemek zorunda kaldığımı belirtmek isterim. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama yapamadığımız için Turkcell Bayisine yönlendirildik. Hattın yasal sahibiyim. Gerekli evraklar (sabit fatura, kimlik, imza, ikametga...

Ben Paycell uygulamasında gezinirken yanlışlıkla aktarılabilen bakiyeyi Paycell karta aktardım. Ancak şöyle bir durum oldu: Bu aktardığım parayı hiçbir şekilde kullanmadığım halde, Turkcell faturam Paycell'den dolayı 4 bin TL olarak görünüyor. Biri benim normal aylık ödediğim faturam, onu zaten düze...

Turkcell Paycell kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulamada hata veriyor. Bayiye kimliğimi ve ikamet adresimi bıraktım, 4 iş gününde doğrulama yapılacak denildi ama yapılmadı. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı, tekrar bayiye yönlendiriyor. Bir dünya fatura ücreti öd...

Paycell faturaya yansıtma işlemini kullanmak istiyorum ama 'Turkcell Mobil Ödeme işleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir hata alıyorum ve faturaya yansıtma seçeneği açık. Daha 1 hafta öncesine kadar her ay kullanıyordum. Buna acil bir çözüm bulabilirseniz iyi olur. Paycell, Paycell, Paycell, P...

Paycell veli izin onayı için 'veli izni onayı' bölümünden gereken yeri dolduruyorum, velinin telefonuna mesaj geliyor. '2255'e mesaj göndermeniz gerekiyor.' diyor. 2255'e gereken talimatı yazıp yolluyorum fakat sonra bana Turkcell'den hata oluştu sonra deneyiniz diyor. Şimdi ne yapmalıyım?

Paycell uygulamasında benim yapmadığım 180 TL hasar sorgulama işlemi faturama yansıtılmış. Bu konuda yardım istiyorum. İşlem bana ait değil dememe rağmen yardımcı olmuyorlar. Ben paramın iadesini istiyorum. Onlar için hiçbir şey ama benim için 180 TL fazla.

Merhaba Paycell üzerinden Çinigaz Kütahya Torosgaz Kurumundan Doğalgaz faturamı ödemek istiyorum fakat bu şekilde sürekli hata veriyor. Faturamı ödeyemediğim için sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili acil destek olursanız sevinirim. Kolay gelsin. Teşekkürler

Faturamı ödemem gerekiyor ve Paycell hazır limitim 2.750 TL olmasına rağmen kartıma aktaramıyorum. Geçen ay bir sıkıntı olmamıştı. Görselde gözüken hatayı alıyorum. 2.750 TL aktif limit olmasına rağmen maksimum 5 TL karta aktarabileceğim yazıyor. En kısa sürede sorunun çözülmesini istiyorum.

Merhabalar, Hesabımda para olmasına rağmen elektrik faturası ödeme yerine geliyorum, her şeyi onaylıyorum, 'Kartınız işlem için uygun değildir. Lütfen kart bilgilerinizi kontrol edin.' diye uyarı alıyorum. Kartta bütün her şey aktif şu an. Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum. İyi çalışmalar.

Paycell'den fatura ödemesi yapayım dedim, hayatımın hatasını yapmışım. Kartımdan parayı şak diye çektiler ama fatura ödenmemiş! Hadi dedim, olabilir böyle şeyler, hemen destek ekibine ulaşayım. Mail attım, ses yok, soluk yok, geri dönen yok! Böyle sorumsuzluk görmedim. Ben buraya güvenip işlem yapı...

Hepsiburada üzerinden faturama yansıtarak kullanmış olduğum 2000 TL'yi, aradan 30 dakika sonra iptal edip tekrar hesabıma geçmesi durumunda Paycell'de iptal gözüküp Turkcell'de faturama dahil edilmiş ve iptal olmadığı gözüküyor. Umarım hatalarını anlar ve sorunu düzeltirler.

Kaç gündür Paycell ile yapmış olduğum hatam telafi edilmedi, üstelik faturama yansıdı. 96 saat süre verildi. Hata telafisi için bu süre nedir, altı üstü iade onayı olacak, anlamış değilim. Faturam şu an 1384 TL, Mart'ta ödenecek diye çıktı. Acil çözüm bulunsun, faizi ile birlikte çok zor işler değil...

Paycell'den kullandığım kredi bana pahalıya mal oldu. 2750 TL kredi, 4945 TL olarak Turkcell faturama yansımıştır. Arayıp itiraz ettiğim halde hiçbir itirazıma karşılık vermedi. Paycell sürekli bana hata yok diyor. Turkcell ise topu Paycell'e atıyor ve hiçbir sıkıntı yok diyor. Dekontları yüklüyorum...

Ocak ayı faturamda Paycell üzerinden faturaya yansıt kullanmıştım. Her ayın 20'sinde fatura kesim tarihim. Dediğim gibi, ocakta Paycell üzerinden kullanmış olduğum karta aktarılabilir bakiyem ocak faturama yansıması gerekirken sistemsel hata olduğu söyleniyor. Bu borcu şubat ayına aktarıyorlar. Her ...

Paycell hatalı işlemi sonucu faturama 1900 TL yansıdı ve aramama rağmen asla ulaşamıyorum. Hiçbir çözüm sunmuyorlar. Aradığım halde ulaşamıyorum, asla 10 gündür. Turkcell'i arıyorum, orası da hiçbir şey yapmıyor, beni Paycell'e yönlendiriyor ancak açan yok telefonu!

Faturama yansıtılan iTunes Store 2209,96 TL tutarında Paycell işlemli bir fatura yansıtılmış. Böyle bir alışverişim yok ve bu işlem Apple üzerinden yapılmış. Ben Apple kullanıcısı değilim, Samsung kullanıcısıyım. Bu hatanın en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Bu tutarın geri çekilmesini istiyorum ...

Fatura yansıtma işlemi yaptım. Limitim 2.146 TL iken, 2.146 TL fatura yansıtma işlemi gerçekleştirdim. 1.000 TL yükledim, ancak sistem faturama 1.000 TL fazla yansıtmış. Yani faturam 3.299 TL olacağına 4.299 TL olarak yansımış. Lütfen düzeltin, nasıl bir sistem hata veriyor?

Paycell müşteri hizmetlerine bağlanmak ölüm gibi. Her ayın 25'inde 2750 TL hazır limitim var, kullanıyordum ama bu ay hazır limitimin 1750 TL'sini kartıma aktarıp kullandım. 1000 TL ortada yok ve faturama 3750 TL Paycell işlemi olarak yansıtılmış. Ne biçim uygulama bu? Sorunu çözün yoksa şikayette b...

06.01.2025 tarihinde cep telefonum üzerinden Paycell ile yapılan ve şahsımın iradesi dışında gerçekleşen bir alışveriş durumu söz konusudur. 06.01.2025 sabahında hem Paycell müşteri temsilcisini aradım ve bu işlemlerin irademin dışında olduğunu, telefonumun hacklendiğini izah ettim. Turkcell müşteri...

Paycell üzerinden altın aldım. Altınları satacağım diye Paycell uygulaması Sürekli hata veriyor. Akşam faturamı ödeyecektim uygulama yüzünden faturamı ödeyemiyorum altınları bozduracaktım Sistemde hata olduğu için altınları bozduramıyorum faturam kapanacak Peki bunu kim karşılayacak. Acilen Bu sorun...