Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paycell Uygulamasında Doğalgaz Faturam Görünmüyor Ve Ödeme Yapılamıyor

Ömer
Ömer
Paycell
8 Ocak 20:391.378
Ömer'in Teşekkür Mesajı
İlgilerinden dolayı teşekkürler

Paycell uygulaması üzerinden Aksa Çukurova Doğalgaz faturamı ödemek istiyorum ancak birkaç gündür faturam sistemde görünmüyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, faturam olmasına rağmen “borcunuz bulunmamaktadır” hatası alıyorum ve bu nedenle ödeme yapamıyorum.

Yaklaşık 2–3 gündür aynı sorun devam ediyor ve doğalgaz faturamı ödeyemediğim için mağdur oluyorum. İlgili numaram 0544*****82’dir. Faturamın Paycell uygulamasında düzgün şekilde görünmesini ve ödememi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.

8 Ocak 20:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Ocak 16:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

12 Ocak 17:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Ocak 17:51

Değerli Müşterimiz, 12.01.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Ömer
Ömer
12 Ocak 17:53

İlgilerinden dolayı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Fatura Yansıt Özelliği 12 Ay Kapalı Kalıyor Çözüm Sunulmuyor

Aydın
Aydın
Paycell
15 Ağustos 2025 22:341.176

Paycell’in “fatura yansıt” özelliğini yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. 60 gün boyunca faturamı ödemediğim için, sonrasın...

1

Paycell İle Elektrik, Doğalgaz Ve Su Faturalarını Ödeyemiyorum

Musab
Musab
Paycell
7 Eylül 2025 15:561.911

Paycell hesabımdaki bakiyemi faturama yansıttım, fakat elektrik, doğalgaz ve su gibi faturalarımı hiçbir şekilde ödeyemi...

Paycell Uygulamasında Elektrik Faturası Ödeme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Murat
Murat
Paycell
1 Eylül 2025 10:13854

31 Ağustos tarihinden bu yana Paycell uygulaması üzerinden elektrik faturamı ödeyemiyorum. Otuzdan fazla kez deneme yapt...

Paycell Fatura Öderken 3D Güvenlik Hatası

Özkan
Özkan
Paycell
1 Mart 2024 19:29707

Paycell uygulamasında fatura ödeyemiyorum, 3D güvenlik sorunu veriyor. Faturalarımı ödemem gerekiyor, bu konuda yardımcı...

1

Paycell Uygulamasında Sürekli Tekrarlayan Kredi Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

Esra
6 Kasım 2025 03:56752

Paycell uygulaması üzerinden iki ayrı kredi borcumu ödemeye çalışıyorum, ancak Haziran, Ağustos ve şimdi de Kasım ayında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Paycell Hesabımdanİzinsiz Para Çekilmesi

Profil fotoğrafı
Orkun
Paycell Kimlik Doğrulama Süreci

Paycell KimlikDoğrulama Süreci

Profil fotoğrafı
Osama
Paycell Kendi Kafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Paycell KendiKafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Paycell'in Haksız Ücret Alınması!

Paycell'in HaksızÜcret Alınması!

Profil fotoğrafı
Serhat
Paycell Tarafından Çözüm Alamıyorum!

Paycell TarafındanÇözüm Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Paycell Kullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Turkcell PaycellKullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri