Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paycell Uygulamasında Doğalgaz Faturam Görünmüyor Ve Ödeme Yapılamıyor

profile
Ömer
08 Ocak 20:39
1.276
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden dolayı teşekkürler”

Paycell uygulaması üzerinden Aksa Çukurova Doğalgaz faturamı ödemek istiyorum ancak birkaç gündür faturam sistemde görünmüyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, faturam olmasına rağmen “borcunuz bulunmamaktadır” hatası alıyorum ve bu nedenle ödeme yapamıyorum.

Yaklaşık 2–3 gündür aynı sorun devam ediyor ve doğalgaz faturamı ödeyemediğim için mağdur oluyorum. İlgili numaram 0544*****82’dir. Faturamın Paycell uygulamasında düzgün şekilde görünmesini ve ödememi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.

08 Ocak 20:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Ocak 16:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

12 Ocak 17:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Ocak 17:51

Değerli Müşterimiz, 12.01.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Ömer
Ömer
12 Ocak 17:53

İlgilerinden dolayı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Fatura Yansıt Özelliği 12 Ay Kapalı Kalıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Aydın
15 Ağustos 2025 22:34
935
paycell-fatura-yansit-ozelligi-12-ay-kapali-kaliyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
paycell-fatura-yansit-ozelligi-12-ay-kapali-kaliyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

Paycell İle Elektrik, Doğalgaz Ve Su Faturalarını Ödeyemiyorum

profile
Musab
07 Eylül 2025 15:56
1.677

Paycell Uygulamasında Elektrik Faturası Ödeme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Murat
01 Eylül 2025 10:13
768

profile
Özkan
01 Mart 2024 19:29
616
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Uygulamasında Sürekli Tekrarlayan Kredi Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
06 Kasım 2025 03:56
721
paycell-uygulamasinda-surekli-tekrarlayan-kredi-odeme-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri