to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hattımda yer alan “faturana yansıt” özelliğini 7 Kasım tarihinde 3 aylık ücretiyle birlikte aktif ettim. Ancak bu fatura dönemimde hiçbir harcama yapmadığım halde, özelliği kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak kullanamayacağıma dair hata mesajı alıyorum.
Sorunla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci çözüm üretmeden önce uygulama şifresi vb. işlemlerle uğraşmam gerektiğini, daha sonra ilgilenebileceğini söyledi. Ben ise sadece ücretini ödediğim, hattımda aktif olması gereken bu özelliği sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Ödediğim dönem boyunca “faturana yansıt” özelliğinin derhal aktif edilerek kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını, eğer bu mümkün olmayacaksa da ilgili 3 aylık ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır “faturana yansıt” özelliğini kullanamıyorum. Uygulama içi satın alma yapmak istediğimde, işleminiz reddedildi şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı...
Paycell’in “fatura yansıt” özelliğini yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. 60 gün boyunca faturamı ödemediğim için, sonrasında ödememi yapmış olmama rağmen bu özelliğin 12 ay boyunca kapalı kalacağı şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu durum tüm işlemlerimde karşıma çıkıyor ve mesaj olarak da bana ilet...
Paycell mobil uygulaması ve Paycell kart kullanıcısıyım. 09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinden bu yana, yaklaşık iki aydır faturama yansıt limitim 0 TL olarak gözüküyor. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Daha önce de ödeme gecikmelerim olmuştu ancak bu şekilde bir sorunla karşılaşmamışt...
Turkcell hattımda faturaya yansıt özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 7679’dur. Bugün faturamı incelediğimde, faturaya...
Paycell faturama yansıt özelliği, hiç hatırlamadığım ve çok basit bir şekilde açıldı. Kapatmam için ise oldukça zahmetli yolları aşmam gerekiyor. Sadece bir özelliği kapatmak istiyorum, neden bu kadar zorluk çıkarıyorsunuz? Yapılan işlem detaylarını da asla göremiyorum. Uygulama üzerinden bilgi veri...
Yorumlar