

BSL

Şikayetler

Bsl Elbisesi Belden Yırtıldı, Firma Reddetti
Bsl markasından bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez giydim ve bel kısmından yırtılma meydana geldi. Ürünü ...son derece özenli kullandım, bu kadar kısa sürede bu şekilde yırtılması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu iletmek için firma ile görüştüm ancak talebi

Deneme Kabini Kapalıyken Satın Alma İsteği Reddedildi Ve Müşteri Güveni Zedeleniyor
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:50 civarında İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki bsl mağazasına alışveriş yapmak için ...girdim. Boyundan bağlamalı üstü ve salaş pantolonu olan bir takım beğendim ve satın almak istediğimi belirttim. Ancak deneme kabinlerinin kapalı olduğu söylendi. Ürünü denemeden d
Mağaza Kapandı, Müşteriler İçeri Girerken Bağırıldı
25.04.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Kıbrıs Şehitleri Caddesi’ndeki BSL şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağa...zanın kapanmasına henüz yaklaşık 15 dakika kalmasına rağmen, mağazanın kapandığını söyleyerek içeri girip ürün bakmamıza izin vermediler. Mağazada görevli hanımefendiye bu durumu

Bilgilendirme Yapılmadan Borcum Avukata Devredildi, Yüksek İcra Ücreti Alındı

2024 Mayıs ayında bsl Fashion’ın internet sitesi üzerinden “hemen al sonra öde” uygulaması ile 1139 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım. Sipariş numaram 418792, fatura referans numaram ise 2-R-7-1031653’tür. Alışverişimi 3 taksit olarak planladım. Ancak 20 Ağustos 2024’te alışverişte kullandığım kartı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet

26/10/2025 tarihinde bsl resmi web sitesinden 332693036 sipariş numarasıyla dekolte yakalı saten midi elbise siparişi ve...rdim. Ancak tarafıma yanlış renk gönderildi. Bunun üzerine ürünü etiketiyle birlikte, hiç kullanmadan ve iade sürecine uygun şekilde 14 günlük iade süresi içinde geri gönderdim. 0
Vize Başvuru Sisteminde Şifre Yenileme Hatası Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

Bsl İspanya vize başvuru sistemi üzerinden şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum. Ancak 3 gündür... her denememde “ve're sorry, something went wrong. Ve are experiencing an error while processing your request. Kindly TRY after sometime.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şifr
İade Süreci Kabul Edilemeyecek Kadar Uzun Sürüyor

BSL'den aldığım ürünü, geldiği günün ertesi günü iade ettim. Hâlâ iadem yatmadı ve iade talimatı gönderildiği söylendi. ...2 haftadır iademin yatmaması çok anormal bir durum. Aradığımda, 3-7 gün içerisinde yatacağı belirtiliyor fakat 2 hafta geçti. İade süreci bu kadar uzun olmamalı.
Mağazada Fiyat Karmaşası Ve Personel Davranışları Rahatsız Edici

Bsl Alsancak Kıbrıs Şehitleri'ndeki mağazadan biraz önce çıktım. Mağazaya ilk girdiğimde görevli bayanlardan bir tanesi ...etrafta bağırıp duruyordu, bu durumdan rahatsız oldum. Üst kattaki kıyafetlere bakmaya çıktım, üst katta da arkadaşlarına bağırmaya devam etti. Sonrasında iki ürün alıp kasaya gitt
İlk Kullanımda Deforme Olan Ve Şeffaflık Sorunu Yaşatan Elbise Nedeniyle Mağduriyet

"Sorunum çözüldü teşekkürler."


İptal Edilen Sipariş Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti

Bsl giyim markasından bir elbise sipariş ettim. Uzun zamandır beklediğim bir üründü. 8 Kasım 2024 tarihinde ürün stokta ...diye mail geldi, bende bunun üzerine ürünü satın aldım siparişiniz oluşturuldu şeklinde gözüktü buraya kadar bir problem yoktu. 9 Kasım 2024 tarihinde ürünü iptal etmişler ve bu ip




İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve Sipariş Takibi

Bsl onlinedan ürün sipariş ettim, 330540901 numaralı sipariş olmadığı için iade etmek istiyorum fakat iade kodu oluştur ...deyip gönder dediğimde sürekli ürünün gönderilmediği yazısı çıkıyor. Sipariş takip ediyorsunuz, teslim edildi diyor konunun bir an önce çözülmesini istiyorum. İlla şikayet mi etmel


İade Ücreti Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Merhaba SB Tekstil Tic. San. Ltd. Şti. İade ücretimi bir türlü yapmadı. Yok, iade gönderi kodunu alın, bunu alın, benim ...çabalarımla yaptım ama eksik. 369.95 TL, 2 adet ürün iadesi yapacaksınız dedim, sistemlerinde de gözüküyor. Biz 02.10.2024'te hesabınızda olacak denildi, 03.10.2024 sabahı gelen bi


BSL 8 Gündür Ürünüm Teslim Edilmedi! Kimseye Ulaşamıyorum!
8 gün önce sipariş verdiğim ürünüm hala teslim edilmedi. İlk günden beri uygulamada kargoya verildi yazıyor ancak ulaşma...dı. Firmaya tüm iletişim kanallarından yazmama rağmen cevap alamıyorum. İstanbul içi günlük teslimatların yapıldığı 2024 yılında bu kadar zaman teslim edilmemesi inanılmaz. Müşteri
BSL Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Müşteri hizmetlerini arayıp 15 dakika bekledim, sonrasında çağrı düştü. Sürekli bekleme sırası 2, 1 deyip çağrıyı düşürü...yorlar. Bu nasıl bir durum? Bu kadar büyük bir firmanın müşteri hizmetlerinin çalışma şekli bu mudur? Bir problem olduğunda ulaşamıyoruz.
BSL Mağaza Fiyat Farkı Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Dün Kızıltoprak mağazasından 1450 TL BSL marka bir etek satın aldım. Mağazadan çıkıp internete baktığımda BSL internet s...itesindeki fiyatının 700 TL olduğunu gördüm. Sorunumu belirttiğimde satıcı, 'Kazıklanmasaydınız,' diye çirkin bir tutumla bana geri döndü. BSL firmasının bunu denetlemesini rica ed
Bsl Haso Ödediğim Dekontları İşleme Almadı Ve Şimdi Beni İcraya Vermiş!

"Bsl zaten sevdiğim bir firmadır. Sorun haso nun ilgisizliğinden kaynaklandi. Teşekkürler."
Haso aracılığıyla BSL'den almış olduğum ürünler, vade gününde ödediğim hald...e hesaptan düşmediler. Bunun için defalarca aradım, dekontları gönderdim. '
Bsl İade Sorunu - 12 Gündür Deneme

"Mağduriyetimi şikayetim üzerine hemen çözmüştü. Teşekkürler"

Bsl İade Kodu Hatası

"Teşekkürler"


Bsl Yanlış Ürün Gönderip Kargo Ücreti Tahsil Ediyor

Bsl sitesinden bir kaban aldım, görselde mavi görünüyordu fakathiç görseldekiyle uymayan gri renk bir kaban gönderildi. ...İade ettim ve iade sebebini belirttiğim halde, hatalı olmalarına rağmen, kargo ücretini ben ödedim. İade ücreti 95₺ eksik yatırılmış.
Bsl İademi Yapın Artık
Bsl firması üzerinden almış olduğum ürün bedeni çok büyük geldiğinden iade ettim fakat firma, hasso üzerinden ödeme yapı...ldığından hasso'nun iadeyi yapmadığını belirterek konudan firmayı sorumlu tuttu. Ancak hasso, bana iadem için asla dönmüyor. Bsl ise 'iadenizde bir hata olmuş' diyerek beni oyalıy