Juva Çikolatası Kimyasal Ve Acı, 250 TL’lik Fiyatı Hak Etmiyor
"Dönüş yapılıp bilgilendirme yaptıkları için teşekkür ediyorum"




"Dönüş yapılıp bilgilendirme yaptıkları için teşekkür ediyorum"


"İlgileri için kendilerine çok teşekkür ederim aynı zamanda hem ürünlerinin arkasında hem de müşterilerinin yanında durdular"


Patiswiss markasının Juva adlı tatlısını bugün İstanbul Maltepe’den, A101 m...ağazasından Uber Eats/Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürünün ambalajında
16.07.2026 tarihinde Migros Oasis şubesinden Patiswiss markasına ait Sütlü ve Beyaz Çikolata Kaplı Karışık Çilek Draje 1...50 g ürününü satın aldım. Ürünü açıp bir adet drajeden ısırık aldığımda içindeki çileğin hem tadının bozuk hem de görüntüsünün normalden farklı ve rahatsız edici olduğunu fark etti
"Marka tarafıma sesli ve yazılı olarak ulaşmış ve konuya ilişkin açıklama yapmıştır. İlgilerine teşekkürlerimi sunarım."




A101 marketten bugün Juva marka Antep fıstıklı katmanlı pasta satın aldım ve aynı gün tükettim. Pastanın tadı son derece... kötüydü ve beklediğim lezzetten çok uzaktı, bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünü Ankara Polatlı’daki A101 şubesinden aldım. Ürüne ait ambalajı ve alışveriş fi

"Gönderdiğiniz hediye paketi için teşekkür ederim"
Şok Marketler’den yaklaşık bir ay önce Ağrı Merkez’deki bir şubeden Patiswiss markasına ait Frozen Mango Icy Bites ürünü... satın aldım. Ürün o günden beri derin dondurucuda ağzı kapalı şekilde duruyordu. Bugün yemek için paketi açtım ve bir adet ürünü ağzıma attığımda, ürün ağzımda parçalanırken içind


Migros’tan aldığım Patiswiss Strawberry çikolatanın içi bozuk çıktı. Ürünü ...dün satın aldım ve ambalajı açtığımda iç kısmının görüntüsünün normalden fa
Patiswiss Frozen ürününü dün BİM’den satın aldım. Paketi açtığımda ürünün i...çeriğinin oldukça az olduğunu gördüm ve ambalajdaki beklentiyi karşılamadığ
"Dilerim ki ambalaj ve üretim kısmında gerekli önlemler alınır bizlerde sevdiğimiz ürünlerinizi kaliteli ve taze olarak tüketmeye devam ederiz. İlginiz ve hediyeniz için teşekkür ederim"
"Konuyla ilgilenip sorunu çözdüler teşekkür ederim"
25 Haziran tarihinde A101 marketten Patıswıss markasına ait, ambalajında “S...ütlü çikolata kaplı Çilek draje” yazan ve üzerinde Çilek görselleri bulunan
"Çok ilgilendiler ve çok nahif bir kişi detaylıca ilgilendi. Teşekkür ederim."


"Ürünle ilgili yaşadığım olumsuz durum sonrasında gönderdiğiniz nazik telafi hediyesi ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim."


Patiswiss markasına ait “Trompe L’oeil Mix” çikolata kaplı dondurma ürününü bugün A101 marketten satın aldım. Ambalaj üz...erindeki görsel ile ürünün içeriği kesinlikle uyuşmuyor. Özellikle Antep fıstıklı olan dondurmanın içi tamamen boştu ve pakette gördüğüm dolu, dolgun görüntüyle hiçbir şekilde örtü


Patiswiss markasına ait Çilek draje ürününü bugün hem Migros’tan marketten hem de Hepsiburada üzerinden aldım ve ürünler...in hepsi bozuk çıktı. Marketten aldığım üründe bozulma vardı, uygulamadan gelen Çilek draje ise erimiş, rengi solmuş ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünlerin paketleri k




Patiswiss markalı karma çikolata paketini yaklaşık 1 ay önce Muğla Köyceğiz Toparlar Mahallesi’indeki BİM marketten satı...n aldım. Ürünlerden birinin içinden metal bir parça çıktı. Gıda ürününün içinden metal parça çıkması hem sağlık açısından büyük risk taşıyor hem de markaya olan güvenimi tamamen sa


Bugün A101’den Patiswiss markasının sütlü çikolata kaplı çilek drajesi‘ni satın aldım. Üründen bir tane ağzıma attığımda... hemen garip, bozuk bir tat geldi ve içini kontrol ettiğimde çileğin çürümüş olduğunu gördüm. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 15.10.2027 yazıyordu, yani henüz t

"Bugün arayıp yaşanan durum için özür dilediler ve aynı zamanda bunu telafi etmek için hediye yollayacaklarını da söylediler. Şikayetimi dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
"Hızlı aksiyon almanız ve çözüm odaklı olmanız sayesinde sorunum çözümlenmiştir"




"Teşekkürler"
Migros uygulaması üzerinden “gel‑al” siparişi vererek 21.05.2026 tarihinde Capitol AVM Migros şubesinden Patiswiss Dark ...Chocolate %57 Cocoa Freeze Dried Strawberry Dragee ürününüzü satın aldım. Ürün dışarıdan bakıldığında son tüketim tarihi ve paketlemesinde hiçbir sorun görünmüyordu. Ancak 22.05.20


20.05.2026 tarihinde saat 13.17 sularında Denizli Halk Caddesi’indeki BİM şubesinden Patıswıss Bliss asorti çikolata sat...ın aldım. Paketi açtığımda ürün içerisindeki bir çikolatanın paketlenmemiş olduğunu ve şeklinin de normalden farklı, bozulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100