Migros’tan Alınan Patiswiss Çilekli Sütlü Draje Ürünlerinde Bozukluk Ve Değişim Talebi

22 Ekim tarihinde Antalya Aksu Armada Migros şubesinden Patiswiss markasına ait çilekli sütlü draje (Freeze Dried Strawberry Dragee) ürününden iki paket satın aldım. Ürünleri açıp tattığımda içindeki çileklerin rengi, görüntüsü ve tadının son derece kötü ve bozuk olduğunu fark ettim. Hem çikolata kaplamanın içindeki çileklerin dokusu hem de yaydığı tat ve koku normal değildi ve her iki pakette de aynı sorun vardı.

Bu kadar bozuk bir ürünle karşılaşmak, özellikle bilinen bir markadan ve zincir bir marketten alınmış olması nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Gıda güvenliği açısından da endişe duydum ve ürünleri tüketemedim.

Patiswiss’ten, Migros’tan satın aldığım bu iki paketin bozuk ürünler nedeniyle değiştirilmesini ve sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.