Patiswiss Juva Çikolatasının Bozuk Tadına Dair Kalite Kontrolü Şikayeti


Patiswiss markasına ait Juva isimli tatlıyı bugün A101 marketten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra tüketmeye başladığımda çikolatasının tadının son derece kötü olduğunu fark ettim. Tadı bozukmuş gibi acı geliyor ve özellikle dış kaplamadaki beyaz çikolatanın aroması inanılmaz derecede rahatsız edici.
Ürünün ambalajında son kullanma tarihi 24.05.2027 olarak görünüyor ve L:B175-MB kodlu partiye ait. Tarihi henüz çok yeni olmasına rağmen tadının bu kadar kötü olması, ürünle ilgili bir problem olduğuna işaret ediyor.
Bu partiyle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, ürünün incelenmesini ve yaşadığım memnuniyetsizlik için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda, ilgili üretim partisine ait kalite kontrol kayıtları ve şahit numuneler üzerinden gerekli inceleme ve değerlendirmeler gerçekleştirilecektir. Yaşadığınız memnuniyetsizliği telafi etmek ve sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına, iletişim bilgilerinizi ve hediye kutusu gönderimi için açık adresinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Patiswiss Müşteri Hizmetleri
Hızlı geri dönüş ve yapıcı yaklaşım için teşekkür ederim.
Merhaba Eda Hanım, memnuniyetiniz bizim için değerlidir. Anlayışınız için biz teşekkür ederiz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.













