Patiswiss Çikolatasının Ambalaj Görseli Gerçekle Uyumsuz

Patiswiss markasına ait “Dubai tarzıyla Antep fıstığı ve kadayıf dolgulu sütlü çikolata” ürününü bugün satın aldık. Markayı kalite ve güvenilirliğiyle bildiğimiz için özellikle bu ürünü tercih ettik; ancak karşılaştığımız durum, Patiswiss gibi bir firmaya kesinlikle yakışmadı.

Ürünü açtığımızda, ambalaj üzerindeki görselle içinden çıkan çikolatanın görünümü arasında büyük bir fark olduğunu gördük. Paket üzerinde gösterilen dolgu, malzeme yoğunluğu ve ürün sunumu ile gerçek ürün birebir örtüşmüyor, bu nedenle kendimizi açıkça kandırılmış hissettik.

Eğer ambalajdaki görsel ürünü tam olarak yansıtıyorsa ve gerçekten ürün bu şekildeyse söyleyecek bir sözümüz yok; ancak görsel gerçeği yansıtmıyorsa Patiswiss’ten kamuoyuna ve tüketicilere yönelik açık bir açıklama ve samimi bir özür bekliyoruz. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir hayal kırıklığının tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.