to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat tarihinde Passolig üzerinden Fenerbahçe – Nottingham Forest maçına Kuzey f tribününden 1 adet bilet almaya çalışırken hesabımdan iki kez para çekildi. Bilet ücreti 1500 TL olmasına rağmen, hesabımdan iki defa 1500 TL olmak üzere toplam 3000 TL çekildi ve sadece ikinci işlemlerde biletim olu...
Uzun süredir Passolig mobil uygulamasını kullanırken “Hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir hesabım kilitli olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle maç bileti alamıyor ve haliyle maçlara gidemiyorum. Bu süreçte çağrı merkezi ile defalarca görüştüm ancak h...
Galatasaray taraftarı olarak Şubat 2026 döneminde Passo web sitesinden dijital üyelik ücretlerine baktığımda, istenen tutarın taraftar için oldukça yüksek olduğunu gördüm. Bu ücretlerin, özellikle öğrenci ve düşük gelirli taraftarlar için erişilebilir olmaktan uzak olduğunu düşünüyorum. Her gelir s...
Yaklaşık bir aydır Samsunspor için Passo taraftar kartı almak ve telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak sistemsel sorunlar nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Numara güncelleme adımlarını takip ettiğimde ya kod eski telefon numarama gidiyor ya da Kolay üzerinden T.C. Kimlik kartı ile NFC tar...
Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak 17.02.2026 tarihli Galatasaray – Juventus Şampiyonlar Ligi maçına biletimin hediye edileceği, biletin de Passo hesabıma tanımlanacağı ve süreci Passo üzerinden takip etmem gerektiği söylendi. Ancak verilen bilgiye rağmen, şu ana kadar Passo hesabıma herhang...
Passo üzerinden Adana Demirspor Passolig cüzdan ön ödemeli kartımda e-bilet süresi uzatma işleminde hata yaşıyorum. Bugün süreyi uzatmaya çalıştığımda Passolig kartımı seçiyorum ve ücret 0 TL olarak görünüyor; bu şekilde işlemi tamamlamak istediğimde sistem hata veriyor. Sorunun mobil uygulamadan k...
Konyaspor için Passolig kartımı sipariş verdim ve kartım elime ulaştı; ancak yaklaşık bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Numaramı yazdığımda sistemde kartım görünmüyor, daha önceki eski Passolig kartım çıkıyor ve yeni kartımı bir türlü kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalar...
15.02.2026 tarihinde Fenerbahçe Passolig kart başvurusu yaptım. Kartım dijital cüzdan olarak kullanılacak olmasına rağmen, soyadı değişikliği yapmama karşın kartımda eski soyadım yazıyor. Uygulama üzerinden soyadımı güncellemeye çalıştığımda da hiçbir şekilde soyadı değiştirme adımları karşıma çıkmı...
Galatasaray – Juventus maçına bilet almak için dün akşam saat 19.00 civarından itibaren Passo üzerinden yoğun bir şekilde uğraşmama rağmen, sistemde kaynaklandığını düşündüğüm bir hata nedeniyle bilet alamadım. Uygulamada boş görünen koltukları seçip ilerlemeye çalıştığımda, “koltuk seçiminde tutars...
Galatasaray – Juventus maçı için Passo üzerinden bilet almaya çalıştım; ancak aktif taraftar kartım olmasına rağmen sistem sürekli “Bu etkinliği satın alabilmek için Passo taraftar kart hesabınız olmalıdır” uyarısı verdi ve bilet alamadım. Oysa hâlihazırda taraftar kartım aktif olarak kullanımda. 1...
Passo hesabımla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle maç bileti satın alamıyorum. Sistemde hesabıma girdiğimde benim kullanmadığım, başka bir mail adresi görünüyor ve bu durum yüzünden işlem yapamıyorum. Bugün de tekrar maç bileti almaya çalıştım fakat aynı sorunla yenid...
Passolig hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, sistem sürekli eski telefon numarama SMS gönderiyor. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünü kullanmak istediğimde de doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve hesabıma gi...
Passolig kartımın e-bilet süresini uzatıp 14 Şubat tarihindeki maç için bilet satın almama rağmen, maç günü stadyum gişesinde kartımın banka tarafından iptal edildiğini öğrendim. Buna rağmen iptal edildiği söylenen bir kartın e-bilet süresi nasıl uzatılıyor ve aynı kartla nasıl maç bileti satışı yap...
Aktif Bank Passolig kredi kartımı birkaç ay önce tamamen kapattırdım. Kartı kapattırdıktan sonra hiç kullanmadım, herhangi bir harcama yapmadım. Buna rağmen Mart–Nisan aylarından bu yana her ay düzenli olarak “Passo kredi kartı ekstreniz kesilmiştir” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Bu durumun h...
Passo uygulaması ve web sayfasında 7. Kategoride, 116 numaralı blokta 7 adet bilet görünmesine rağmen hiçbir şekilde bu biletleri satın alamıyorum. Sistem biletleri gösteriyor ama satın alma işlemi yapılamıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. 15.02.2026 tarihinden 16.02.2026 tarihine kadar defalar...
Oğlumun Passolig hesabında sim kart blokesi olduğu için hiçbir işlem yapamıyoruz. Galatasaray – Juventus maçı için bilet almak istiyoruz, şehir dışınd...
Passo mobil uygulaması üzerinden Galatasaray – Juventus maçı için bilet almaya çalışıyorum; ancak gün boyu defalarca denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Koltuk seçim ekranında sürekli “Koltuk seçiminde duyarsızlık var” şeklinde hata alıyorum, bazen de “Lütfen sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ...
Passo Taraftar uygulaması üzerinden 17 Şubat saat 20:45’te oynanacak Galatasaray – Juventus maçına bilet almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. 7. Kategori 116 blok, 241 ve 242 numaralı koltukları seçtiğimde sistemde koltuklar müsait görünmesine rağmen satın alma işlemini tamamlayamıyorum. He...
Passolig sisteminde hem Galatasaray hem de Konyaspor kartım bulunuyor. 21 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Konyaspor – Galatasaray maçına gitmek istiyorum ancak üzerimde iki farklı takım Passolig olduğu için maça giriş yapamıyorum. Galatasaray Passolig’im mobil Passo olarak tanımlı. Bu kartı kesinlik...
15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:40 civarında Passo uygulaması üzerinden Galatasaray – Juventus maçı için bilet almaya çalıştım. Uygulamada blok 116’da birçok koltuk boş görünmesine rağmen seçim yapmak istediğimde sürekli “bilinen problem, koltuk bilgisinde tutarsızlık var” şeklinde hata alıyor...
Merhaba, Passo adlı firmadaki üyeliğim üzerinden, örnekte de yer aldığı üzere etkinliklerle ilgili arka arkaya sürekli e-posta almaktayım. Mailin sonunda yer alan “e-posta üyeliğinden ayrıl” seçeneğini kullanarak çıkmaya çalıştığımda ise, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen ekra...
Passolig taraftar kart başvurumu yaklaşık yarım saat önce yaptım, 1.356 TL ödememi de banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak ne n Kolay uygulamasında ne de Passo uygulamasında herhangi bir başvuru veya hareket görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda,...
İstanbulspor Passo taraftar kartı sahibiyim ve 1 gündür Göztepe – Kayserispor maçı için bilet almaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, sistem sürekli “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma ...
Galatasaray taraftarı olarak Galatasaray – Juventus maçı için Passo üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Satışa açıldığı andan itibaren koltuklara düzenli olarak bakmama rağmen sistemde hiçbir şekilde boş koltuk görünmüyor ve bilet seçimi yapamıyorum. 13 Şubat tarihinden bu yana defalarca kez farklı...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
