to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Taraftar Kartı İptalinde Gecikme Maç Girişini Engelliyor
Passolig taraftar kartımı 28.04.2026 tarihinde iptal ettirdim ve işlemin 6 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte 02.05.2026 tarihinde Papara Park’ta oynanacak Trabzonspor - Göztepe maçına giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 6 gün beklemem gerektiği söylendi, fakat Şikayetvar üzerinde aynı konuda pek çok kullanıcının çok daha kısa sürede çözüme ulaştığını görüyorum. Maça çok az süre kalmış olmasına rağmen iptal sürecimin tamamlanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Taraftar kartımın iptal sürecinin acilen hızlandırılmasını ve 02.05.2026 tarihli Trabzonspor – Göztepe maçına sorunsuz giriş yapabilecek şekilde mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkürler
