Öncelikli Satış Hakkım Varken Bilet Alamadım: Passo'dan Açıklama Bekliyorum

12 Ağustos 2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe - Feyenoord maçı için Passo web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Fenerbahçe taraftar kartım olma...
Passo üzerinden e-bilet süresi uzatma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak hem internet sitesinde hem de mobil uygulamada 4 gündür sürekli hata alıyorum. Bu nedenle e-bilet süremi uzatamıyorum. Konu hakkında defalarca Passo müşteri hizmetlerini aradım, sorunun sistemsel olduğu ve tekrar denemem gerektiği söylendi ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmadı ve sorun devam ediyor. Önümüzdeki hafta için oğluma bilet almak istiyorum fakat e-bilet süresini uzatamazsam bu bileti alamayacağım ve mağdur olacağım. E-bilet süremdeki bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acil şekilde giderilmesini ve süremi uzatabilmem için gerekli teknik müdahalenin yapılmasını talep ediyorum. Lütfen
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

12 Ağustos 2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe - Feyenoord maçı için Passo web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Fenerbahçe taraftar kartım olma...

Passolig müşteri hizmetleri sorun çözümü için değil de sorun çıkarmak için var olan bir yer. Oğlum için e bilet süresini uzatmaya çalıştıkça uzatamadım. Sıfır yardım, sıfır çözüm! Saatlerce telefonda bekletilmem de cabası. Pes size! Pes pes pes böyle saçma bir sisteme bizi maruz bırakanlara da yazık...

Passo mobil uygulaması üzerinden Kocaelispor–Eyüpspor maçına kale arkası tribünü için bilet almak istiyorum. Bileti seçip “adıma tanımla” butonuna bastığımda “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” hatası...

12.08.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Passolig Banka Kartım (son 4 hanesi: 0374) ile öncelikli bilet alma hakkımı kullanmak istedim. Fenerbahçe taraftar kartı da aldım ve tam zamanında Passolig web sitesine giriş yaptım. Bileti sepetime ekleyip tüm onay adımlarını tamamlamama...

Yaklaşık 2024 sezonundan bu yana Passo Lig üzerinden Bursaspor kombinesi alamıyorum. Adıma iki farklı e‑posta adresiyle hesap oluşturulduğu söyleniyor; ancak ben tüm işlemlerimi yalnızca Tür*******@gmail.com adresi üzerinden yapıyorum. Buna rağmen sistem sürekli olarak Passo kartım görünmüyor uyarıs...
Yorumlar