to read complaints and reviews, or file yours.
Passo üzerinden 10 Ekim’de düzenlenecek olan Çilekeş konseri için kredi kartımla 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak bu tarihte şehir dışında olacağım için konsere katılamayacağımı fark ettim ve biletimi iptal ederek ücret iadesi almak istedim. Web sitesi üzerinden müşteri temsilcisi ile gö...
Passo üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi Dijital Deneyim Merkezi için yanlışlıkla 25 Mart tarihine bilet aldım ve bu işlem için 200 TL ödedim. H...
Passo üzerinden 22 Mayıs’ta Ankara’da gerçekleşecek Model konseri için, arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak 2 adet bilet satın aldım. Toplamda 3.500 TL ödedim. Ertesi gün arkadaşım etkinliğe katılamayacağını söyledi. Ben de o tarihte kesinlikle gidemeyeceğim için hemen Passo ile iletişime geçerek ...
Passo üzerinden mastercard 1+1 kampanyasıyla bilet almaya çalıştığımda, kampanya bölümünde bu fırsat hiçbir şekilde görünmüyor. Özellikle 3 Mayıs tari...
"İade sağlandı"
Passo üzerinden bir kitap siparişi oluşturdum ancak siparişi iptal etmek istediğimde sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden “sipariş...
"Merhaba şu an talebime geri dönüş sağlandı iade edildi gözüküyor ilk defa mail ve SMS de geldi iade edildi diye ama tabi bankaya yansıma süreci var bu bittikten sonra şikayetimi kaldıracağım"
Passo Mobil üzerinden Fenerbahçe Spor Kulübü forması aldım, ama beden uymadı. İadesi için geri gönderdim ama hala iadesi olmadı bana satıcıya sorun de...
26.03.2026 tarihli Yalın konserine Passo üzerinden 211 blok l5 ve l6 numaralı koltuklardan bilet satın aldım. Ancak konserle aynı güne Türkiye – Romanya milli maçı denk geldiği için, o gün milli maça gitmek istiyorum ve konsere katılamayacağım. Bu nedenle Passo’dan biletlerimin aynı konserin cumart...
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Passo mobil uygulaması üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihinde İzmir’de gerçekleşecek Tan Taşçı konseri için, kredi kartı ile 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 2.938,00 TL ödedim. Sonrasında o tarihler için tarafıma yurt dışı görevim çıktığı için etkinlik tarihinde Türkiye’de olamayacağım kesinleşti ve...
"Teşekkürler"
14 Mart saat 12.00 civarında Passo üzerinden Yerebatan Sarnıcı için iki adet bilet almak istedim. Ödemeyi yaptığım halde sistem, biletlerin başka bir ...
Passo üzerinden İstanbul Ataköy Marina Açık Hava’da 16 Mayıs’ta gerçekleşecek Model konserinin detaylarını incelerken, etkinlik kurallarında 18 yaş sınırı ve sadece anne babasıyla giriş yapılabileceğine dair bir ifade ile karşılaştım. Ben yeğenimle bu konsere gitmek istiyorum, halası olarak onunla b...
"Bilet tanımlandı. Teşekkür ederim"
Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak 14.03.2026 tarihli Galatasaray – Başakşehir lig maçına biletimin promosyon bilet kampanyası kapsamında hedi...
Bugün saat 16.15 civarında Passo üzerinden İstanbul Zorlu PSM’de sahnelenecek “Satıcının Ölümü” adlı tiyatro oyunu için, 26 Mart 2026 saat 20.30 tarihli gösterime bilet satın aldım. Ancak ilgili tarihte yurt dışında olacağım için oyuna katılmam kesinlikle mümkün değil. Bu nedenle, henüz çok kısa sü...
"Melis hanıma çok teşekkür ederiz ilgisşnden dolayı"
"Çoki ilgililerdi Sonuca gidildi Teşekkürler"
Passo üzerinden yaklaşık bir ay önce Ankara’da 18 Nisan tarihindeki Teoman konseri için 3. kategori bölümünden iki adet bilet aldım. İki bilet için toplam 4.000 TL ödedim. Bugün gelen e-posta ile aynı etkinlik için “ikinci bilete %50 indirim” kampanyası başlatıldığını gördüm ve aynı kategoride iki b...
Passo’nun 8 Mart Dünya Kadınlar Günü kampanyasından yararlanmak için bugün Tan Taşçı konserine telefon üzerinden bilet satın aldım. Ancak mobil uygulama/telefon üzerinden aldığım bu bilete kampanya dahil edilmedi ve indirim uygulanmadı. Daha sonra bilgisayar üzerinden hesabıma giriş yaptığımda kamp...
Passo uygulaması üzerinden bugün Passolig kartımla yanlışlıkla toplamda iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi hatalı kartla oluşturduğumu fark edince hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal seçeneğine ulaşamadım. Bu nedenle Passo çağrı merkezi ile görüştüm. Gör...
24.02.2026 tarihinde saat 23.41’de iPhone üzerinden Passo uygulamasına girerek Passo Dükkan’dan ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3167436854811794 olup, toplam 2.117,60 TL ödeme yaptım. Siparişten sadece birkaç dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek uygulama üzerinden iptal talebinde...
25.02.2026 tarihinde saat 12.59’da Passo uygulaması üzerinden Passo Dükkan’dan ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4002589, toplam ödeme tutarım 2.117,60 TL’dir. Siparişten sadece birkaç dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Önce ekranda “...
Passolig üzerinden Galatasaray XL beden forma satın aldım, ürün büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü 18 Şubat’ta teslim aldım, kullanılmamış durumda ve iade şartlarına uygun olmasına rağmen iade sürecini tamamlayamıyorum. İade için bana verilen, harf ve rakamlardan oluşan kodla ürünü Yurtiç...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Passo üzerinden A** D****** Gazinosu konseri için 10 Şubat tarihinde bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle kurumsal fatura ve kurumsal adr...
"Melis hanıma ilgisi için teşekkür ederim çözüm sağlandı"
Passo üzerinden telefon numaramı güncellemek için bugün çağrı merkezini aradım. Telefonumun NFC özelliği bozuk olduğu için işlemi uygulama üzerinden y...
Passo 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passo, E-Kent Geçiş Sistemleri ve Biletleme Teknolojileri A.Ş bünyesinde faaliyetlerini sürdüren, Türkiye’nin en çok bilet hasılatı yaratan biletleme platformudur. Passo, 2014 yılından beri Süper Lig ve 1. Lig’de yer alan 36 takımın bilet ve kombine satışlarını gerçekleştirmektedir. Firma aynı zamanda 2019 yılından itibaren de etkinlik dünyasına giriş yaparak konser, tiyatro, basketbol, atölye vs. etkinliklerinin bilet satışlarını gerçekleştirmeye başlamıştır. Passo bilet alma işlemlerinizi www.passo.com.tr adresi üzerinden, hem iOS hem de Android telefonlarda kullanılabilen Passo mobil uygulamasından ya da Türkiye’nin tüm bölgelerinde bulunan Passo bilet satış gişelerinden gerçekleştirebilirsiniz. Sanatsever ve sporseverlerin ortak buluşma adresi olan Passo’da pek çok etkinlik ve organizasyon için bilet bulmak mümkündür. Kullanıcılarını bilet satın alımındaki pek çok yeni teknoloji ile buluşturan Passo; “Bilet Transferi, Koltuğunu Kulübüne Devret, Cep Telefonu ile Maçlara/Etkinliklere Giriş, Koltuk Seçimi, Kampanya Modülleri” gibi uygulamaları ile de beğeni kazanıyor.
Passo.com.tr, Passo Mobil Uygulama üzerinden üye girişi yaparak veya Passo Satış Noktaları’ndan etkinlik biletinizi kolayca satın alabilirsiniz. Gitmek istediğiniz veya hediye etmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra kampanya ve kategori tipini seçip, kaç adet bilet alacağınızı belirleyebilirsiniz. Sahne ve oturma düzenini göreceğiniz bu adımda blok/bölüm tercihinizi yaparak ister kendi koltuğunuzu seçebilir, isterseniz en iyi koltuğu bul seçeneği ile otomatik atamasını sağlayabilirsiniz. Satın alacağınız etkinliğin PDF, QR veya Gişe Teslimat seçeneklerinden size uygun olanı seçerek, bilet detaylarınızın gönderileceği mail adresinizi ve fatura bilgilerinizi girebilirsiniz. Satın alma işleminizi kredi kartı ile tamamlayabilirsiniz. (Organizatörlerden gelecek olan etkinliklerin iptal/erteleme gibi durumlarda Passo, etkinlik müşterilerine hızlı ve kolay bir iade prosedürü sağlar.) Passo ile Passolig Kart da edinebilirsiniz. Passolig Kart hem futbol maçlarına giriş bileti olarak hem de günlük ihtiyaçlarınızı tek bir kart üzerinden yapabilmenizi sağlayan bir para kart olarak da kullanılabilir. Passolig ile ilgili bilgi almak için www.passolig.com.tr adresini ziyaret edebilir, 0850 724 3344 Passolig İletişim Merkezini arayabilir ya da Passolig şikayet/yorum sayfamızdan müşteri deneyimlerini inceleyebilirsiniz.
Passo aracılığıyla yalnızca futbol maçları için değil pek çok konser, tiyatro, atölye gibi etkinlik ve organizasyonlar için de bilet edinebilirsiniz. Passo bilet satış noktalarına https://www.passo.com.tr/tr/satisnoktalari adresinden ulaşabilirsiniz. Passo bilet işlemleri, bilet iptalleri, ücret iadesi gibi çeşitli konularda bilgi almak ya da aklınıza takılanları sormak isterseniz Passo iletişim kanallarını kullanarak firma ile irtibata geçebilirsiniz. Talep, öneri ve şikayetlerinizi 0850 724 72 77 no’lu çağrı merkezimize, sosyal medya hesaplarımıza (Facebook, Instagram, Twitter) ve [email protected] e-mail adresimize iletebilirsiniz.
