to read complaints and reviews, or file yours.Passo’da Tarih Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
Passo üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi Dijital Deneyim Merkezi için yanlışlıkla 25 Mart tarihine bilet aldım ve bu işlem için 200 TL ödedim. Hatanın farkına varınca 22 Mart saat 15.31’de Passo ile iletişime geçerek sadece tarih değişikliği talebinde bulundum ancak talebim hiçbir şekilde karşılanmadı.
Passo hesabıma kayıtlı adım soyadım Melike F**, işlem numaram ise 121811844’tür. Etkinliğe henüz katılmadığım ve hatayı fark eder etmez başvuru yapmama rağmen tarih değişikliği yapılmadığı gibi, ödediğim ücretin de iadesi sağlanmadı. Üstelik etkinliğe gidebilmek için mecburen yeniden bilet satın almak zorunda kaldım.
Hatalı tarihte aldığım bu bilet için, ödediğim 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
