to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo üzerinden bir kitap siparişi oluşturdum ancak siparişi iptal etmek istediğimde sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden “siparişi iptal et” butonuna tıklamama rağmen yaklaşık 5 dakika sonra ekran tekrar “siparişiniz onaylandı” kısmına geri dönüyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorun 2 Mart 2026 tarihinden beri, yaklaşık saat 14.00 sularından itibaren devam ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana uygulamayı silip tekrar yüklemem gerektiği söylendi. Tarif edildiği gibi uygulamayı silip tekrar yükledim ancak buna rağmen aynı sorun devam etti ve siparişimi hâlâ iptal edemiyorum.
Passo’dan talebim, ilgili kitap siparişimin sistem üzerinden sorunsuz şekilde iptal edilmesi ve akabinde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesidir. Sorunun kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
24.02.2026 tarihinde saat 23.41’de iPhone üzerinden Passo uygulamasına girerek Passo Dükkan’dan ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3167436854811794 olup, toplam 2.117,60 TL ödeme yaptım. Siparişten sadece birkaç dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek uygulama üzerinden iptal talebinde...
13 Temmuz 2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum ve birkaç dakika sonra iptal talebinde bulundum. İptal talebim dikkate alınmada...
Passo uygulaması üzerinden 13 Şubat saat 23.48’de Fenerbahçe forması siparişi verdim. Sipariş numaram 3157937080412343, ürün m beden ve 1 adet olarak alınmıştır. Siparişim onaylandıktan sonra, kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sipariş iptali için herhangi bir seçenek ...
25.02.2026 tarihinde saat 12.59’da Passo uygulaması üzerinden Passo Dükkan’dan ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4002589, toplam ödeme tutarım 2.117,60 TL’dir. Siparişten sadece birkaç dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Önce ekranda “...
Yorumlar