to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Bilet Alımında Kadınlar Günü İndirimi Yansımadı
Passo’nun 8 Mart Dünya Kadınlar Günü kampanyasından yararlanmak için bugün Tan Taşçı konserine telefon üzerinden bilet satın aldım. Ancak mobil uygulama/telefon üzerinden aldığım bu bilete kampanya dahil edilmedi ve indirim uygulanmadı.
Daha sonra bilgisayar üzerinden hesabıma giriş yaptığımda kampanyanın aslında aktif olduğunu gördüm. Yani kampanya masaüstü girişte aktif görünürken, telefon üzerinden aldığım Tan Taşçı konser biletine yansımadı. Etkinlik 13 Haziran tarihli ve işlemin referans numarası 121249075’tir.
Telefon üzerinden yaptığım bu işlemde kampanyanın uygulanmaması sebebiyle mağduriyet yaşadım. İlgili bilet için kampanya koşullarına uygun şekilde ücret iadesi veya gerekli indirim farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
