Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kodu Kabul Edilmediği İçin Galatasaray Formamı Geri Gönderemiyorum

Melike
Melike
Passo
25 Şubat 10:33444

Passolig üzerinden Galatasaray XL beden forma satın aldım, ürün büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü 18 Şubat’ta teslim aldım, kullanılmamış durumda ve iade şartlarına uygun olmasına rağmen iade sürecini tamamlayamıyorum.

İade için bana verilen, harf ve rakamlardan oluşan kodla ürünü Yurtiçi Kargo üzerinden göndermem istendi. 25 Şubat’ta bu iade kodunu kullanarak kargoya vermeye çalıştım ancak Yurtiçi Kargo bu kodu kabul etmedi. Aynı sorunla 2–3 kez daha uğraşmama rağmen iade işlemini gerçekleştiremedim.

İletişim merkezini aradım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, bu nedenle iademi hâlâ yapamıyorum. Kullanılmamış ürüne ödediğim tutarın tamamının, kredi kartıma iade edilmesini ve geçerli, sorunsuz çalışacak bir iade süreci sağlanmasını talep ediyorum.

25 Şubat 10:53 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Melike
Melike
7 Mart 13:39

Hala iade edilmedi. 1 haftadır bekliyorum.

Yorumlar

Ertunç
Ertunç
8 Mart 13:26

Kötü bir sayfa yönetimi var, bende verdiğim siparişi iptal edemiyorum 3 gündür.

Benzer Şikayetler

1

İade Talebim Sistemsel Hata Nedeniyle Gerçekleşmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Osman
Osman
Passo
9 Ağustos 2025 22:35865

Passolig mobil uygulaması üzerinden 2572941 numaralı siparişimle Galatasaray taraftar forması satın aldım. 30 Temmuz’da ...

Yanlış Beden Forması Siparişimin İptali Reddedildi

Berk
Berk
Passo
13 Şubat 08:54518

Paso uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde Fenerbahçe XL forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3156631481015163. Sipa...

1 Yorum
1

Sipariş İptali Seçeneği Bulunamadı Ve Uygulama Hatası Nedeniyle Mağduriyet

Ali
14 Şubat 22:50504

Passo uygulaması üzerinden 13 Şubat saat 23.48’de Fenerbahçe forması siparişi verdim. Sipariş numaram 3157937080412343, ...

1 Destek

Video Şikayetler

Passo 3 Ocak 2026 Bostancı Gösteri Merkezi

Passo 3 Ocak 2026Bostancı Gösteri Merkezi

Profil fotoğrafı
Tuba
Passo Bilet Seçme Sorunu

Passo Bilet SeçmeSorunu

Profil fotoğrafı
Demir