to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran tarihinde Harbiye Cemil Topuzlu Açık Hava Tiyatrosu’nda gerçekleşmesi planlanan Zaz konseri için Passo uygula...ması üzerinden 2 adet bilet satın aldım. Konser saati 21.00 olarak belirtilmesine rağmen, konser alanına ulaştıktan sonra saat 20.30’da tarafıma konserin ertelendiğine dair SMS gön
13 Kasım tarihinde Ankara ATO Congresium’da gerçekleşecek Teoman konseri için Passo üzerinden 2. Kategori seçeneğiyle, t...anesi 2.000 TL’den 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra aynı kategori biletlerin adet fiyatının 1.300 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine Passo çağrı merk
13 Haziran’da Beşiktaş Stadyumu’nda gerçekleşen Tan Taşçı konseri için Passo üzerinden G1 blok 13. sıra 23-24 numaralı k...oltuklardan bilet aldık. Konser alanına girdiğimizde, oturduğumuz yerin hemen önüne mini bir kafe kurulduğunu gördük ve bu nedenle sahneyi neredeyse hiç göremediğimiz izlememize en
Passo üzerinden 06.06.2026 tarihi için Zorlu Center’da gerçekleşecek “Satıcının Ölümü” etkinliğine 1. Balkon tek koltuk,... 4. Kategori bileti satın aldım. Etkinlik tarihini değiştirmek istediğimde, sadece aynı kategori ile değişiklik yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine ücret iadesi talep etmeden, 4
Passo üzerinden satın almış olduğum Tan konseri biletine ilişkin yaşadığım mağduriyeti dile getirmek ve acil çözüm talep... etmek için yazıyorum. Konser günü başka bir programımla çakıştığı için biletimi kullanamayacağımı fark ettim ve bunun üzerine süreci çağrı merkezinize ilettim. Çağrı merkezinizle
10.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.50 sularında İzmir Arena’da gerçekleşecek Model konseri için Passo üzerinden bilet... almaya çalıştım. Ödeme adımından sonra “seçtiğiniz koltuk başka birinin sepetinde” uyarısı aldım. İşlemi tekrar denediğimde aynı hatayı bir kez daha yaşadım. Buna rağmen adıma hiç
"Bilet tanımlandı. Teşekkür ederim"
Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak 14.03.2026 tarihli Galatasaray –... Başakşehir lig maçına biletimin promosyon bilet kampanyası kapsamında hedi
Passo uygulaması üzerinden bugün Passolig kartımla yanlışlıkla toplamda iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi hata...lı kartla oluşturduğumu fark edince hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal seçeneğine ulaşamadım. Bu nedenle Passo çağrı merkezi ile görüştüm. Gör
"Melis hanıma ilgisi için teşekkür ederim çözüm sağlandı"
Passo üzerinden telefon numaramı güncellemek için bugün çağrı merkezini ara...dım. Telefonumun NFC özelliği bozuk olduğu için işlemi uygulama üzerinden y
Passo uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde, 10 Ekim 2026 tarihinde gerçekleşecek Çilekeş konseri için 2 adet gene...l giriş bileti satın aldım. Bilet referans numaram 119818890. Bu işlem için kartımla taksitli olarak toplam 6.962 TL ödeme yaptım. Daha sonra aynı tarihte müsait olamayacağımı, so
"Teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde Zorlu PSM’de gerçekleşecek Duman konseri için Passo üzerinden toplam 910 TL tutarında bilet aldım. ...Satın alma öncesinde sağlık ve cenaze gibi durumlarda iade yapılabildiği özellikle belirtilmişti. Etkinlik tarihine çok yakın bir zamanda yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle kons
Passo web adresi üzerinden 113057955 referans numarası ile 08.11.2025 tarihinde saat 20.30’da Zorlu PSM İstanbul’daki Ca...pella Balesi gösterisine 4 adet bilet satın aldım. Bu biletlerden biri için iptal sigortası da bulunuyordu. 08.11.2025 tarihinde bilet sahibinin hastalanması nedeniyle çağrı merke
Marka: Passo Ürün/Hizmet: Biletleme – etkinlik bilgilendirmeleri Etkinlik: “Vikingler İstanbul’da | Mythos: Ragnarök” – ...16/11/2025, 14:00 Mekan: Lütfi Kırdar Konferans Salonu Sipariş/Bilet No: 116329776 Passo’dan bilet alış tarihi: 05/11/2025 Ödenen tutar: 2.200 TL Bugün gerçekleşmesi planlanan etk
29. İstanbul Tiyatro Festivali kapsamında Eczacıbaşı Genç Bilet almak için 12.09.2025 sabahı saat 10:28’den itibaren hem... Passo web tarayıcısı (Chrome ve Edge, Windows) hem de Android telefon üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak hiçbir şekilde satın alma ekranına erişim sağlayamadım; ilgili alan
Passo üzerinden Trabzonspor-Samsunspor maçına bilet almak istedim ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden d...enememe rağmen bilet seçme aşamasında “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” ş
Passo uygulamasından 17/04/2025 tarihi için bir bölük pörçük etkinliği için bilet almak istedim. Hata verdi. İkinciyi de...nedim yine hata verdi ancak bilet oluşmamasına rağmen benden 1380 TL tahsil edildi. Çağrı merkezi umursamıyor maille çözeceksiniz diyor. Ödememin iade edilmesini rica ediyorum
Passo üzerinden 17 Nisan 2025 tarihli Keldiva oyunu için bilet aldım. Etkinlik program değişikliği sebebiyle iptal edild...i ve 16 Nisan tarihine kaydırıldı. Passo'nun tarafıma iletmiş olduğu mesajda, yeni bilet bilgilerim tamamen değişmiş ve rastgele bir koltuğa atamam yapılmış. Destek için çağrı merk
03.02.2025 tarihinde Passo sitesinden 21.02.2025 tarihli 'Bir İdam Mahkumunun Son Günü' adlı oyun için bilet satın aldım.... Tiyatronun olacağı gün Zeugma Müzesi Poseidon Salonuna ancak görevlilerden öyle bir oyun olmadığı bilgisini aldım. Bana herhangi bir iptal ya da erteleme maili gelmediği için de
"Konu ile ilgili detaylı araştırma yapıp beni aradılar ve özür dilediler. Paramı iade ettiler. Teşekkürler."
Passo üzerinden çocuk etkinlik biletim vardı. Oğlum domuz gribi ve bulaşıcı... olduğundan Passo iletişim merkezini aradım, bana mail atmam gerektiğini sö
23 Nisan tarihi için aldığım bileti alır almaz kontrol ettiğimde 25 Nisan yazıyordu. Bana yanlış bilet satmışlar. 23 Nis...an için aldığıma eminim alırken 3 kere koltuğu ve tarihi kontrol ettim. 25 Nisan'da etkinliğe katılmam imkansız. Sistemlerinde mi hata oldu anlamadım. Sonra tekrar istediğim tariht
"Sorun birkaç gün sonra çözüldü, şu an hediye kartı kullanılabiliyor. Ama bu süre zarfında hem asıl kullanmak istediğim kartın süresi geçtiği, hem de bilet fiyatlarına durduk yere zam geldiği için şimdilik bu oyuna bilet satın almamayı tercih ettim. Bu sorun hiç yaşanmasa şimdi biletim cebimde olacaktı. Üzücü bir durum. Bana ulaşan temsilciye teşekkürler ama keşke Passo zaten yapması gerekeni yapmakla yetinmek yerine hoş bir telafi sunsaydı..."
"Markanın ilk etaptaki bekletme sürecine gerçekten yetkin bir müşteri temsilcinin arayarak çözüme ulaştırmasına teşekkür ederim. Yeteneği elde tutmak gerekir. Kolaylıklar,"
Passo firmasını kullanarak aldığım tiyatroya çok hasta olduğum için gidemed...im. Çağrı merkezinde 2 ayrı kişiyle konuşarak; etkinliğimi başka bir güne e
Kel Diva oyununa bilet aldım. Etkinlik, organizatör kaynaklı değiştirildi. Akşam saatinde olan oyunun, mesai bitişine de...nk getirilmesi ayrı bir sorun olmakla birlikte, iptal iadem talebim hala yerine getirilmedi. 7 gündür iadenin yapılmasını bekliyorum. Çağrı merkezini aradım. Sırasıyla ödenir gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
