to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bilet tanımlandı. Teşekkür ederim"
Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak 14.03.2026 tarihli Galatasaray – Başakşehir lig maçına biletimin promosyon bilet kampanyası kapsamında hedi...
Passo uygulaması üzerinden bugün Passolig kartımla yanlışlıkla toplamda iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi hatalı kartla oluşturduğumu fark edince hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal seçeneğine ulaşamadım. Bu nedenle Passo çağrı merkezi ile görüştüm. Gör...
"Melis hanıma ilgisi için teşekkür ederim çözüm sağlandı"
Passo üzerinden telefon numaramı güncellemek için bugün çağrı merkezini aradım. Telefonumun NFC özelliği bozuk olduğu için işlemi uygulama üzerinden y...
Passo uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde, 10 Ekim 2026 tarihinde gerçekleşecek Çilekeş konseri için 2 adet genel giriş bileti satın aldım. Bilet referans numaram 119818890. Bu işlem için kartımla taksitli olarak toplam 6.962 TL ödeme yaptım. Daha sonra aynı tarihte müsait olamayacağımı, so...
"Teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde Zorlu PSM’de gerçekleşecek Duman konseri için Passo üzerinden toplam 910 TL tutarında bilet aldım. Satın alma öncesinde sağlık ve cenaze gibi durumlarda iade yapılabildiği özellikle belirtilmişti. Etkinlik tarihine çok yakın bir zamanda yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle kons...
Passo web adresi üzerinden 113057955 referans numarası ile 08.11.2025 tarihinde saat 20.30’da Zorlu PSM İstanbul’daki Capella Balesi gösterisine 4 adet bilet satın aldım. Bu biletlerden biri için iptal sigortası da bulunuyordu. 08.11.2025 tarihinde bilet sahibinin hastalanması nedeniyle çağrı merke...
Marka: Passo Ürün/Hizmet: Biletleme – etkinlik bilgilendirmeleri Etkinlik: “Vikingler İstanbul’da | Mythos: Ragnarök” – 16/11/2025, 14:00 Mekan: Lütfi Kırdar Konferans Salonu Sipariş/Bilet No: 116329776 Passo’dan bilet alış tarihi: 05/11/2025 Ödenen tutar: 2.200 TL Bugün gerçekleşmesi planlanan etk...
29. İstanbul Tiyatro Festivali kapsamında Eczacıbaşı Genç Bilet almak için 12.09.2025 sabahı saat 10:28’den itibaren hem Passo web tarayıcısı (Chrome ve Edge, Windows) hem de Android telefon üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak hiçbir şekilde satın alma ekranına erişim sağlayamadım; ilgili alan ...
Passo üzerinden Trabzonspor-Samsunspor maçına bilet almak istedim ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen bilet seçme aşamasında “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” ş...
Passo uygulamasından 17/04/2025 tarihi için bir bölük pörçük etkinliği için bilet almak istedim. Hata verdi. İkinciyi denedim yine hata verdi ancak bilet oluşmamasına rağmen benden 1380 TL tahsil edildi. Çağrı merkezi umursamıyor maille çözeceksiniz diyor. Ödememin iade edilmesini rica ediyorum
Passo üzerinden 17 Nisan 2025 tarihli Keldiva oyunu için bilet aldım. Etkinlik program değişikliği sebebiyle iptal edildi ve 16 Nisan tarihine kaydırıldı. Passo'nun tarafıma iletmiş olduğu mesajda, yeni bilet bilgilerim tamamen değişmiş ve rastgele bir koltuğa atamam yapılmış. Destek için çağrı merk...
03.02.2025 tarihinde Passo sitesinden 21.02.2025 tarihli 'Bir İdam Mahkumunun Son Günü' adlı oyun için bilet satın aldım. Tiyatronun olacağı gün Zeugma Müzesi Poseidon Salonuna ancak görevlilerden öyle bir oyun olmadığı bilgisini aldım. Bana herhangi bir iptal ya da erteleme maili gelmediği için de ...
"Konu ile ilgili detaylı araştırma yapıp beni aradılar ve özür dilediler. Paramı iade ettiler. Teşekkürler."
Passo üzerinden çocuk etkinlik biletim vardı. Oğlum domuz gribi ve bulaşıcı olduğundan Passo iletişim merkezini aradım, bana mail atmam gerektiğini sö...
23 Nisan tarihi için aldığım bileti alır almaz kontrol ettiğimde 25 Nisan yazıyordu. Bana yanlış bilet satmışlar. 23 Nisan için aldığıma eminim alırken 3 kere koltuğu ve tarihi kontrol ettim. 25 Nisan'da etkinliğe katılmam imkansız. Sistemlerinde mi hata oldu anlamadım. Sonra tekrar istediğim tariht...
"Markanın ilk etaptaki bekletme sürecine gerçekten yetkin bir müşteri temsilcinin arayarak çözüme ulaştırmasına teşekkür ederim. Yeteneği elde tutmak gerekir. Kolaylıklar,"
Passo firmasını kullanarak aldığım tiyatroya çok hasta olduğum için gidemedim. Çağrı merkezinde 2 ayrı kişiyle konuşarak; etkinliğimi başka bir güne e...
Kel Diva oyununa bilet aldım. Etkinlik, organizatör kaynaklı değiştirildi. Akşam saatinde olan oyunun, mesai bitişine denk getirilmesi ayrı bir sorun olmakla birlikte, iptal iadem talebim hala yerine getirilmedi. 7 gündür iadenin yapılmasını bekliyorum. Çağrı merkezini aradım. Sırasıyla ödenir gibi ...
"Umarım bundan sonraki süreçte iş birliği aşamasında problem yaşatılmaz. Teşekkür ediyorum"
28 Eylül Anyma etkinliği için biletler çıktıktan 20 dakika sonra bilet aldım. Biletlerin 2. dönem fiyatları üzerinden satış yapıldı ve fiyatlandırıldı ancak başka bir arkadaşım benden 1 saat daha geç almasına rağmen 1. dönem fiyatları üzerinden bilet almış. Bu durum için çağrı merkezini aradığımda y...
Giriş yapılamıyor. Bugün konser var, indiremiyoruz, gidemeyeceğiz. Sabah'tan beri deniyorum ancak başarılı olamıyorum. Uygulamaya ve internet sitesine de erişilemiyor. Tan konseri için biletlerimiz var, akşam nasıl gireceğiz bilmiyorum. Sinirlerim bozuldu. Çağrı merkezi de yanıt vermiyor. Destek tal...
Merhaba, M** A***** Diyarbakır konseri için 11 mayısta 3 adet, 12 mayısta da 3 adet olmak üzere toplam 6 bilet aldım. Aynı sanatçının farklı günlerde ard Arda konseri olduğu dikkatimi çekmediğinden 2 farklı tarihte bilet almış oldum. 6 arkadaş aynı gün konsere gidemeyeceğiz. Passo ile hem çağrı mer...
2 Mayıs günü Yerebatan Sarnıcı'nın önünde online bilet almaya çalıştım. İlk denememde sistem hatası verdi. İkinci denemede alabildim ancak 2 bilet almaya çalışırken 4 bilet olarak ödeme alındı. Çağrı merkezini aradığımda hiçbir şekilde iptal edilemeyeceği söylendi. Bir daha hiçbir şekilde bu uygulam...
Passo 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
