to read complaints and reviews, or file yours.Passo üzerinden kendi adıma 07.01.2026 tarihinde Zorlu Center’da gerçekleşecek bir etkinlik için 2 adet bilet satın aldı...m ve toplam 7.700 TL ödedim. Zorunlu nedenlerden dolayı etkinliğe katılamadığım için sistem üzerinden bilet iade sürecini başlattım. İade talebim sonrası bana 10 iş günü içerisind
Passo üzerinden Fındıkkıran Balesi için aldığım biletimi, iade güvencesi kapsamında iptal ettim. İptal işleminden sonra ...tarafıma iade maili de gönderildi ancak banka kartımla ödediğim 2.695 TL tutar, 29 Mart’tan bu yana hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Passo müşteri hizmetlerini aradığımda iad
Zara Larsson konserine bilet aldım bütün bilgileri doldurup ödeme yaptıktan sonra uygulamadan attı ardından 1 dakika içi...nde banka hesabıma para geri düştü passoda biletlerimde görünmüyordu tekrardan almak istedim ama tükenmişti direkt. Müşteri hizmetlerini aradım bizim yapabileceğimiz bir şey yok de
Passo üzerinden 13 Nisan’da İstanbul Bonus Parkorman’da gerçekleşecek Zara Larsson konseri için bilet almak istedim. Sat...ışların saat 10.30’da başlayacağı duyurulduğu için dakikası dakikasına uygulamaya girdim ve yaklaşık 35 dakika boyunca sistemde kaldım. Ancak bu süre boyunca sürekli sistem hatası
Passo uygulaması üzerinden iPhone 17 satın almak istedim. Ürün sayfasında bazı kartlara taksit seçeneği açıkça gösterild...iği için ben de Garanti Bonus kartımla taksitli alışveriş yapmak üzere devam ettim. Ancak ödeme ekranına geldiğimde taksit seçmiş olmama rağmen sistem sadece tek çekim ödemeye izin
29 Mart 2026 tarihinde Passo üzerinden İstanbul Film Festivali için toplam 3.780 TL tutarında bilet satın aldım. Biletle...rim Sinematek Sinema Evi, Kadıköy Sineması, Tepe Nautilus ve Atlas 1948 sinemalarındaki gösterimlere aitti. Festival başlamadan bir gün önce, biletlerimi kontrol etmek için Passo h
30 Mart Pazartesi günü Passo hesabımdan İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek olan 16 Mayıs Harry Potter Azkaban Tu...tsağı konserine iki adet bilet satın aldım. Satın alma işlemini yaparken biletleri saat 20.00 seansına aldığımı zannederken, hemen sonrasında kontrol ettiğimde aynı kategori ve blo
Passo üzerinden Zorlu PSM’deki bir tiyatro oyunu için bilet alırken cihaz değiştirdim ve aynı hesabım açık olmasına rağm...en sistem otomatik olarak bana aynı kategori içinde daha kötü koltukları verdi. Satın alma işleminden sonra kontrol ettiğimde, aynı kategoride çok daha iyi koltukların hâlâ boş old
Passo üzerinden mastercard 1+1 kampanyasıyla bilet almaya çalıştığımda, kam...panya bölümünde bu fırsat hiçbir şekilde görünmüyor. Özellikle 3 Mayıs tari
"İade sağlandı"
Passo üzerinden bir kitap siparişi oluşturdum ancak siparişi iptal etmek is...tediğimde sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden “sipariş
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Passo mobil uygulaması üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihinde İzmir’de gerçekleşecek Tan Taşçı konseri için, kredi kartı ile ...2 adet bilet satın aldım ve toplamda 2.938,00 TL ödedim. Sonrasında o tarihler için tarafıma yurt dışı görevim çıktığı için etkinlik tarihinde Türkiye’de olamayacağım kesinleşti ve
"Teşekkürler"
14 Mart saat 12.00 civarında Passo üzerinden Yerebatan Sarnıcı için iki ade...t bilet almak istedim. Ödemeyi yaptığım halde sistem, biletlerin başka bir
24.02.2026 tarihinde saat 23.41’de iPhone üzerinden Passo uygulamasına girerek Passo Dükkan’dan ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş numaram 3167436854811794 olup, toplam 2.117,60 TL ödeme yaptım. Siparişten sadece birkaç dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek uygulama üzerinden iptal talebinde
Passo üzerinden 12.09.2026 tarihli Anyma etkinliği için 18 Şubat saat 13.00’te satışa açılır açılmaz hem uygulama hem de... web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak ödeme alındıktan hemen sonra işlem iptal edildi ve bu durum en az dört kez tekrarlandı. Her seferinde “NFT oluşturulamadı” hatası
12 Nisan 2026 Konya Teoman konseri için Passo mobil uygulaması üzerinden A1 blok AB38 numaralı koltuğu satın aldım. 1.75...2,25 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi, ancak bilet oluşturulmadı ve sistem “Bu koltuk daha önce satılmıştır” şeklinde hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bu
Passo uygulaması üzerinden 13 Şubat saat 23.48’de Fenerbahçe forması siparişi verdim. Sipariş numaram 3157937080412343, ...ürün m beden ve 1 adet olarak alınmıştır. Siparişim onaylandıktan sonra, kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sipariş iptali için herhangi bir seçenek
4 Nisan’daki Adamlar konseri için Passo uygulaması üzerinden bugün saat 20....08’de bilet satın aldım. Ziraat banka kartımdan tek çekim olarak 1.800 TL ç
Zorlu PSM’de gerçekleşecek Ata Demirer Gazinosu için 26 Ocak tarihine bilet almak isterken, Passo sitesi üzerinden koltu...k seçimi yaptığım esnada sistem beni fark etmeden 27 Şubat tarihli etkinliğe yönlendirmiş. Ödemeyi tamamladıktan sonra biletimin 27 Şubat tarihine kesildiğini gördüm. Bunun üzerine
Uzun süredir Passo uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır uygulamada sürekli “beklenmedik hata oluştu” uyarısı... alıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazımda, uygulamada bir şeylere bakarken bile ekran donuyor, hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Uygulamayı açtıktan sonra menülerde gezinirken dahi d
Passo üzerinden 17 Şubat’ta İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Yalın konseri için iki adet bilet satın aldım. Bi...letleri 03.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde aldım, ancak 04.02.2026 sabah saatlerinde ortaya çıkan zorunlu sebepler nedeniyle konsere katılamayacağım için iptal veya en azından
Passo uygulamasının yemek kategorisinden 31 Ocak 2026 tarihinde saat 15:08'de Burger King restoranından klasik gurme tav...uk menü ve yanında 4'lü tenders siparişi verdim. Siparişi İstanbul Beşiktaş'taki Dedeman Otele, 3795627 numaralı siparişle ve 275 TL tutarındaki kredi kartımdan ödeme yaparak oluşt
Passo uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihinde saat 16.05 civarında yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ayakkabı satın alma...k istedim. Ödeme kartımdan çekildi ancak uygulamada hiçbir şekilde sipariş oluşmadı ve siparişlerim kısmında görünmüyor. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum fakat şu ana k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
