to read complaints and reviews, or file yours.10 Nisan 2026 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Arzum Okka Minio Duo oko06 bakır ikili Türk kahve m...akinesi satın aldım. Aynı dakika içerisinde siparişimi uygulamadan iptal ettim ve çıktım. 1–2 saat sonra tekrar uygulamaya girdiğimde siparişin onaylanmış olduğunu gördüm ve yenide
Paso uygulaması üzerinden Paso Dükkan’dan 1.980 TL tutarında kartla ayakkab...ı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra yanlış ür
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:49’da Passo üzerinden 123776962 numaralı Ajd...a Pekkan İzmir 13 Haziran konser bileti satın aldım. Satın alma işlemi sıra
"Sorun çözülüp ücret iadesi yapılmıştır."
21 Nisan 2026 tarihinde saat 08.12’de Passolig mobil uygulaması üzerinden Galatasaray forması için sipariş verdim. Arada...n 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3215263839311472’dir. Bu süre içinde Passolig müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve her seferinde sadece
Passo web sitesinden yaklaşık iki ay önce 23 Mayıs tarihli, saat 21:00’de gerçekleşecek Tan Taşçı konseri için bilet sat...ın aldım. Satın alma sürecinde web sitenizde yer alan bilet iade güvencesi butonu sistemsel bir hata nedeniyle aktif değildi. İşlemden sonra, Google üzerinden araştırma yaptığımda
18 Nisan 2026 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden bir forma satın aldım. Sipariş numaram 3213149290911784 olup, 9...99,99 TL ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi, ayrıca süreçle ilgili uygulama üzerinden de herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine
Passo uygulaması üzerinden 19 Nisan tarihinde 4428670 numaralı siparişi oluşturarak 2024-2025 sezonu Galatasaray forması...nı XL beden olarak satın aldım ve kredi kartı ile 999,99 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve uygulama üzerinden hiçbir güncell
Passo üzerinden 19 Nisan tarihinde 1 adet forma ve 2 adet tişörtten oluşan bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 32137...88921213230’dur. Siparişi verirken ürünlerin en geç 3 gün içinde elime ulaşmasını bekliyordum ancak üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kon
18 Nisan 2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden forma siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan... 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "onaylandı" kısmında bekliyor, kargo ve fatura bilgileri ise sistemde görünmüyor. 22 Nisan 2026 tarihinde telefonla Passo müşteri hizm
06.04.2026 tarihinde Aden etkinliği için Passolig üzerinden bilet iade güvencesiyle bilet satın aldım. Daha sonra bu bil...eti vıp koltuk almak için iptal etmek istedim ve iptal işlemini yapmadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak iademin ne zaman hesabıma yatacağını sordum. Telefonda bana, ö
Passo üzerinden kendi adıma 07.01.2026 tarihinde Zorlu Center’da gerçekleşecek bir etkinlik için 2 adet bilet satın aldı...m ve toplam 7.700 TL ödedim. Zorunlu nedenlerden dolayı etkinliğe katılamadığım için sistem üzerinden bilet iade sürecini başlattım. İade talebim sonrası bana 10 iş günü içerisind
Passo üzerinden Fındıkkıran Balesi için aldığım biletimi, iade güvencesi kapsamında iptal ettim. İptal işleminden sonra ...tarafıma iade maili de gönderildi ancak banka kartımla ödediğim 2.695 TL tutar, 29 Mart’tan bu yana hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Passo müşteri hizmetlerini aradığımda iad
Zara Larsson konserine bilet aldım bütün bilgileri doldurup ödeme yaptıktan sonra uygulamadan attı ardından 1 dakika içi...nde banka hesabıma para geri düştü passoda biletlerimde görünmüyordu tekrardan almak istedim ama tükenmişti direkt. Müşteri hizmetlerini aradım bizim yapabileceğimiz bir şey yok de
Passo üzerinden 13 Nisan’da İstanbul Bonus Parkorman’da gerçekleşecek Zara Larsson konseri için bilet almak istedim. Sat...ışların saat 10.30’da başlayacağı duyurulduğu için dakikası dakikasına uygulamaya girdim ve yaklaşık 35 dakika boyunca sistemde kaldım. Ancak bu süre boyunca sürekli sistem hatası
29 Mart 2026 tarihinde Passo üzerinden İstanbul Film Festivali için toplam 3.780 TL tutarında bilet satın aldım. Biletle...rim Sinematek Sinema Evi, Kadıköy Sineması, Tepe Nautilus ve Atlas 1948 sinemalarındaki gösterimlere aitti. Festival başlamadan bir gün önce, biletlerimi kontrol etmek için Passo h
30 Mart Pazartesi günü Passo hesabımdan İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek olan 16 Mayıs Harry Potter Azkaban Tu...tsağı konserine iki adet bilet satın aldım. Satın alma işlemini yaparken biletleri saat 20.00 seansına aldığımı zannederken, hemen sonrasında kontrol ettiğimde aynı kategori ve blo
Passo üzerinden Zorlu PSM’deki bir tiyatro oyunu için bilet alırken cihaz değiştirdim ve aynı hesabım açık olmasına rağm...en sistem otomatik olarak bana aynı kategori içinde daha kötü koltukları verdi. Satın alma işleminden sonra kontrol ettiğimde, aynı kategoride çok daha iyi koltukların hâlâ boş old
Passo üzerinden mastercard 1+1 kampanyasıyla bilet almaya çalıştığımda, kam...panya bölümünde bu fırsat hiçbir şekilde görünmüyor. Özellikle 3 Mayıs tari
"İade sağlandı"
Passo üzerinden bir kitap siparişi oluşturdum ancak siparişi iptal etmek is...tediğimde sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden “sipariş
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Passo mobil uygulaması üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihinde İzmir’de gerçekleşecek Tan Taşçı konseri için, kredi kartı ile ...2 adet bilet satın aldım ve toplamda 2.938,00 TL ödedim. Sonrasında o tarihler için tarafıma yurt dışı görevim çıktığı için etkinlik tarihinde Türkiye’de olamayacağım kesinleşti ve
"Teşekkürler"
14 Mart saat 12.00 civarında Passo üzerinden Yerebatan Sarnıcı için iki ade...t bilet almak istedim. Ödemeyi yaptığım halde sistem, biletlerin başka bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
