Passo müşteri hizmetleri

3 Ağustos tarihi için Passo uygulaması üzerinden “Dijital Deneyim Müzesi - Japonya” etkinliğine, E**** D**** K** adına s...aatli olarak görünen etkinlikten 3 adet bilet satın aldık. Müze alanına gittiğimizde ise işletmenin kapalı olduğunu gördük. Arama motorlarında müzenin kapalı olduğuna dair bilgi ye...

Passo üzerinden 05.08 tarihi için Chalet Garden 90'lar Türkçe Pop etkinliğine 1.200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak... kişisel sebeplerimden dolayı bu etkinliğe gidemeyeceğim ve biletimi iade etmek istedim. 30.07 tarihinde Passo müşteri hizmetlerini aradığımda, biletimin iade güvencesi kapsamında...

19 Temmuz 2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Fitfiyathome isimli satıcıdan Arzum ok0040-26 bakır ikili Türk kahve... makinesi satın aldım. Toplam 8.749 TL ödedim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Yaklaşık 9 gündür herhangi bir ilerleme olmadan sipariş durumum “on...

Paso uygulaması üzerinden Adana’da yapılması planlanan Ahmet Kaya & Kardeş Türküler konseri için 2 adet bilet satın aldı...m. Bilet referans numaram 118613267. Ödemeyi 30 Aralık Salı günü kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplam 5.000 TL ödedim. Konserin 19 Mayıs tarihinde iptal edildiği tarafıma b...

Passo üzerinden 5 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek Model konseri için B tribünü 1. Kategori bölümünden 4 a...det bilet satın aldım, toplamda 10.000 TL ödedim. Bilet alış işlemimin üzerinden 12 saat bile geçmeden, konserin olduğu gün başka bir işim olduğunu fark ettim; bu yüzden biletlerim...

124743828 referans numaralı 3 adet zaz konser biletimi, etkinlik 16 Haziran... 2026 tarihinde iptal edilir edilmez aynı gün iade talebi oluşturmama rağme...

Passo uygulaması üzerinden Kardeş Türküler konseri için yaklaşık 5.000 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin 20.05.20...26 tarihinde iptal edilmesi üzerine uygulama üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Uygulamadan, iadenin 5 iş günü içinde Ziraat Bankası kredi kartıma yansıtılacağına dair bildi...

Passo üzerinden 1 Haziran tarihinde Fenerbahçe 25/26 çubuklu forma siparişi verdim. 3251046375911144 numaralı siparişime... ait ürün aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Passo müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Son görüşmemde ürünün tedarikçi firma olan Fenerium’da olduğu ve...

20 Haziran 2026 tarihinde, internet üzerinden Paso aracılığıyla 30 Temmuz’da gerçekleşecek Taşçı konserine, yanlış kateg...ori seçimi yaparak bilet satın aldım. Bu işlem için 22.000 TL ödedim. Hatanın farkına varınca hemen Paso iletişim hizmet merkezi ile görüştüm ve koltuk değişikliği talep ettim. Mü...

İzmir Bornova’da gerçekleşecek Tan Taşçı konseri için Passo üzerinden 3 Haziran’da saat 22.00 civarında 2 adet iade güve...nceli etkinlik bileti satın aldım, yaklaşık 22.50’de yani satın almadan çok kısa bir süre sonra biletleri iptal ettim. Toplamda yaklaşık 13.400 TL ödeme yaptım, bilet başına da 700...

26 Mayıs tarihinde Paso uygulaması üzerinden Fenerium marka Fenerbahçe forması siparişi verdim. Ancak aradan günler geçm...esine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir gönderim hareketi görünmüyor. Yaklaşık 10 gündür ürünümü bekliyorum. Bu süreçte hem Paso hem de Fenerium tarafına,...

Yaklaşık bir ay önce büyük bir motivasyonla ve 2.500 TL ödeyerek Passo üzerinden satın aldığım, 22.05.2026 tarihinde Ank...ara CerModern’de gerçekleşen Model konserinde çok ciddi bir organizasyon ve teknik kusur yaşadım. Biletim genel alan içindi. Etkinliğin ilk bir saati boyunca ses sistemi tamamen y...

12/05/2026 tarihinde Passo mağaza üzerinden 1.048,98 TL tutarında satın ald...ığım formanın iadesini talep ettim. Bu işlem için d686636602 iade kodu ile ...

Passo üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihli “Dört Dörtlük Gece” etkinliği için aldığım bileti bir başkasına devretmek istiyoru...m ancak sistem buna izin vermiyor. Yaklaşık 1–2 saattir, 5–10 kez denememe rağmen her seferinde “Kağıt bilet için iptal ve transfer işlemi yapılamaz” şeklinde bir hata alıyorum. S...

Passo üzerinden İKSV’nin American Express sahiplerine %20 indirim sunduğu “Müzede Fado” etkinliği için bilet almaya çalı...şırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden, etkinlik sayfasında bilet seçmeden önce açılan ekranda kartımın ilk 6 hanesini girdiğim anda siste...

Passo uygulaması üzerinden Giresun Stadyumu’nda düzenlenecek Tan Taşçı konseri için Anneler Günü kampanyasından yararlan...arak iki adet bilet satın aldım. 6.06.2026 tarihindeki konsere gitmek isterken, dalgınlıkla 5.06.2026 tarihine iki adet bilet aldığımı fark ettim. İşlemi yaptıktan hemen sonra, hiç...

10 Nisan 2026 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Arzum Okka Minio Duo oko06 bakır ikili Türk kahve m...akinesi satın aldım. Aynı dakika içerisinde siparişimi uygulamadan iptal ettim ve çıktım. 1–2 saat sonra tekrar uygulamaya girdiğimde siparişin onaylanmış olduğunu gördüm ve yenide...

Paso uygulaması üzerinden Paso Dükkan’dan 1.980 TL tutarında kartla ayakkab...ı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra yanlış ür...

6 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:49’da Passo üzerinden 123776962 numaralı Ajd...a Pekkan İzmir 13 Haziran konser bileti satın aldım. Satın alma işlemi sıra...

21 Nisan 2026 tarihinde saat 08.12’de Passolig mobil uygulaması üzerinden Galatasaray forması için sipariş verdim. Arada...n 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3215263839311472’dir. Bu süre içinde Passolig müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve her seferinde sadece ...

Passo web sitesinden yaklaşık iki ay önce 23 Mayıs tarihli, saat 21:00’de gerçekleşecek Tan Taşçı konseri için bilet sat...ın aldım. Satın alma sürecinde web sitenizde yer alan bilet iade güvencesi butonu sistemsel bir hata nedeniyle aktif değildi. İşlemden sonra, Google üzerinden araştırma yaptığımda ...