to read complaints and reviews, or file yours.30 Ekim 2026 tarihinde Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Tiyatrosu’nda düzenlenen Mahsun Kırmızıgül konseri için Passo mobi...l uygulaması ve web sitesi üzerinden bilet almak istedim. Platformda Mahsun Kırmızıgül İstanbul konserine ilişkin “1 Alana 1 Bedava” şeklinde duyurulan kampanyayı görünce, iki kişi
28 Ekim Çarşamba günü Ülker Spor ve Etkinlik Salonu’nda oynanacak Fenerbahçe – fs karşılaşması için Paso üzerinden bilet... almaya çalışıyorum ancak iki gündür arkadaşım da ben de aynı hatayı alıyoruz ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyoruz. Hem telefon hem tablet üzerinden, hem Wi-Fi hem mobil veriy
Passo dükkânda bir şey almaya çalıştım ama site hata verdi, en az üç kere müşteri hizmetleri ile yazıştım, yine çözüm ol...madı. Daha sonraki gün teknik desteğe mail atmam istendi; onlara da mail attım, onlar da çözüm üretemedi. Nasıl site kurmuşlar, inanılmaz; teknik destek bile veremiyorlar.
"İlgili süreci hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten memnun kaldım."
2 Ekim Cuma günü saat 10.30 civarında Passo üzerinden Filmekimi kapsamında ...Ata Yurdu filmine üç kişilik bilet satın aldım. Bilet referans numarası 129
Passo’nun internet sitesi üzerinden yönlendirme ile Model konseri 26 Ağustos İzmir Kültürpark etkinliği için mevcutta al...dığım 2 bilete ek olarak yan yana olacak şekilde 1 bilet daha satın almak istedim. Bunun için hem mail attım hem de çağrı merkezi ile defalarca görüştüm. Yaklaşık 5 haftalık süreçt
"2 haftalık süreç sonrası ücret iadesi yapılmıştır"
"Teşekkürler"
Passo üzerinden 10 Ekim 2026 tarihinde gerçekleşecek Çilekeş İstanbul konse...ri için sahne önü kategorisinden 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. Kons
Passo uygulaması üzerinden 22 Eylül’de küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek Metro Boomin konseri için iki adet vıp bilet a...lmak istedim. İlk olarak 16 Ağustos saat 18.27’de ödeme yaptım, banka hesabım üzerinden gelen güvenlik kodunu girdim ancak ekranda “işlem hatası” uyarısı verdi. Buna rağmen hesabım
"Teşekkürler, telefonla beni aradılar yardımcı olmaya çalıştılar."
Passo sitesi üzerinden 5 Haziran tarihinde kredi kartı ile Fenerbahçe forması siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün ge...çmesine rağmen 4794681 numaralı siparişim hâlâ sistemde yalnızca “onaylandı” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte sipariş destek hattını defalarca aradım
"Çözüldü teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde Passo Dükkan üzerinden 2 forma, 2 t-shirt, 1 şort ve 1... sweatshirt olmak üzere toplamda yaklaşık 19.500 TL’lik bir alışveriş yaptı
Passo üzerinden İKSV’nin American Express sahiplerine %20 indirim sunduğu “Müzede Fado” etkinliği için bilet almaya çalı...şırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden, etkinlik sayfasında bilet seçmeden önce açılan ekranda kartımın ilk 6 hanesini girdiğim anda siste
21 Nisan’da Passo üzerinden forma ve ürün siparişi verdim, kargolama süresi sitede 3 gün olarak belirtilmesine rağmen üz...erinden bir hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumum sistemde hâlâ “siparişiniz onaylandı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama bilgisi ya da harek
Passo üzerinden 10 Ekim’de düzenlenecek olan Çilekeş konseri için kredi kartımla 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. A...ncak bu tarihte şehir dışında olacağım için konsere katılamayacağımı fark ettim ve biletimi iptal ederek ücret iadesi almak istedim. Web sitesi üzerinden müşteri temsilcisi ile gö
Passo üzerinden 12.09.2026 tarihli Anyma etkinliği için 18 Şubat saat 13.00’te satışa açılır açılmaz hem uygulama hem de... web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak ödeme alındıktan hemen sonra işlem iptal edildi ve bu durum en az dört kez tekrarlandı. Her seferinde “NFT oluşturulamadı” hatası
Zorlu PSM’de gerçekleşecek Ata Demirer Gazinosu için 26 Ocak tarihine bilet almak isterken, Passo sitesi üzerinden koltu...k seçimi yaptığım esnada sistem beni fark etmeden 27 Şubat tarihli etkinliğe yönlendirmiş. Ödemeyi tamamladıktan sonra biletimin 27 Şubat tarihine kesildiğini gördüm. Bunun üzerine
Passo üzerinden 25 Ocak saat 19.30 Don Quixote etkinliği için toplam 3.234 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletim...i iade etmek veya mümkünse başka bir seansla değiştirmek istiyorum. Uygulama ve internet sitesi üzerinden iade veya seans değişikliği ile ilgili koşulları ve net bir yönlendirme b
"Bilet iadesi yapılacakmış ilgileri için Passo şirketine çok teşekkür ederim."
Passo’nun internet sitesi üzerinden, 12 Aralık sabah saatlerinde Cem Yılmaz’ın 29 Aralık 2025 tarihli stand-up gösterisi... için Orkestra kategorisinden, Orkestra çift blok S sıra 122 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak hukuk son sınıf öğrencisiyim ve üniversitemin final haftası ani bir kararla bir haf
Passo üzerinden 14.12.2025 tarihinde Mem Ararat’ın konserine bilet almak isterken, işlem sonrasında sistemde Mehmet Atlı... & Tigris Senfoni Orkestrası | Diyarbakır konserine bilet aldığım görünüyor. İşlemi Passo’nun web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve 2.500 TL ödeme yaptım. Aslında almak istediği
Bugün saat 18:00 civarında Passo sitesi üzerinden A**** K*** Şarkıları'nın mart ayındaki konseri için 2.775 TL tutarında... kredi kartımla bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı ve sistemde de görünmüyor. Yaklaşık yarım saat içinde hem internet
Passo’nun kendi internet sitesi üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 16.40 civarında, 20 Aralık tarihindeki bir konser iç...in 1000 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme işlemi banka tarafından onaylanmasına rağmen sistem hata verdi ve buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı. İ
Passo web sitesi ve mobil uygulamasında uzun süredir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hem Chrome hem de Safari tarayıc...ılarında, kullanıcı bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen “giriş yap” butonu hiç görünmüyor ve siteye erişemiyorum. Aynı zamanda Passo mobil uygulamasında da “beklenmedik hata o
"Biraz geç ulaşabilsek de talebimizi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederiz"
Passo web sitesi üzerinden 02/11/2025 tarihinde Dijital Deneyim Merkezi etk...inliği için 374 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak yanlış tarihli bilet
Passo internet sitesi üzerinden “Haydi Sezen'e Gidiyoruz! ” konseri için 4 adet bilet satın aldım. Bilet alımını yaklaşı...k 2 ay önce gerçekleştirdim ve ilgili faturam geçen hafta tarafıma iletildi. Fatura, şirketim adına düzenlenmesini talep ettiğim halde, vergi numarasının son hanesi eksik olarak ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
