to read complaints and reviews, or file yours.Passo’nun 8 Mart Dünya Kadınlar Günü kampanyasından yararlanmak için bugün Tan Taşçı konserine telefon üzerinden bilet s...atın aldım. Ancak mobil uygulama/telefon üzerinden aldığım bu bilete kampanya dahil edilmedi ve indirim uygulanmadı. Daha sonra bilgisayar üzerinden hesabıma giriş yaptığımda kamp
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Passo üzerinden A** D****** Gazinosu konseri için 10 Şubat tarihinde bilet ...satın aldım. Satın alma sırasında özellikle kurumsal fatura ve kurumsal adr
12 Nisan 2026 Konya Teoman konseri için Passo mobil uygulaması üzerinden A1 blok AB38 numaralı koltuğu satın aldım. 1.75...2,25 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi, ancak bilet oluşturulmadı ve sistem “Bu koltuk daha önce satılmıştır” şeklinde hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bu
4 Nisan’daki Adamlar konseri için Passo uygulaması üzerinden bugün saat 20....08’de bilet satın aldım. Ziraat banka kartımdan tek çekim olarak 1.800 TL ç
06.02.2026 tarihinde Zorlu PSM’de yapılacak Sibel Can konseri için Passo üzerinden 4.000 TL tutarında bilet aldım. Konse...rle ilgili iptal veya değişiklik talebim olduğunda Passo, tüm sürecin Zorlu PSM ile ilgili olduğunu söyleyerek beni Zorlu PSM’ye yönlendirdi. Zorlu PSM ile görüştüğümde ise Bayhan
Passo üzerinden 17 Şubat’ta İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Yalın konseri için iki adet bilet satın aldım. Bi...letleri 03.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde aldım, ancak 04.02.2026 sabah saatlerinde ortaya çıkan zorunlu sebepler nedeniyle konsere katılamayacağım için iptal veya en azından
Passo uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde, 10 Ekim 2026 tarihinde gerçekleşecek Çilekeş konseri için 2 adet gene...l giriş bileti satın aldım. Bilet referans numaram 119818890. Bu işlem için kartımla taksitli olarak toplam 6.962 TL ödeme yaptım. Daha sonra aynı tarihte müsait olamayacağımı, so
Passo üzerinden Ezginin Günlüğü konseri için bugün Zorlu PSM’de gerçekleşecek etkinliğe ait iki adet bilet satın aldım. ...Satın alma sırasında sistem koltuk seçimine izin vermedi ve otomatik atama yaptı. Sepette kontrol ettiğimizde yan yana boş koltuklar görünmesine rağmen sistem bu koltukları vermedi
03.01.2025 tarihinde İstanbul Bostancı’da gerçekleşen Mor ve Ötesi konseri için Passo üzerinden, ayakta kategori olmak ü...zere eşim ve kendim adına 118589828 referans numaralı iki adet bilet satın aldım ve bu işlem için kredi kartıyla toplam 2.976 TL ödeme yaptım. Ancak konser günü, tüm bu biletlere s
03.01.2026 tarihinde Bostancı Gösteri Merkezi’nde gerçekleşen Mor ve Ötesi konserine Passo üzerinden Ref. 118440820 ve R...ef. 118445831 numaralı işlemlerle, Ayakta Genel Giriş bölümünden 2 adet bilet satın aldım. Konser saatinden çok önce alanıma gelmemize rağmen, salon kapasitesinin üzerinde bilet sa
"Öncelikle şikayet vara sonrada passoya çok teşekkür ederim sorunumu giderdiğiniz için o kadar mutlu ettinizki..."
13 Haziran 2026 tarihinde Beşiktaş Tüpraş Stadyumu’nda gerçekleşecek Tan Ta...şçı konseri için Passo uygulaması üzerinden toplam 2 adet bilet satın aldım
Passo üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde, 12 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Tüpraş Stadyumu’nda gerçekleşecek T** T**** ko...nseri için bilet satın aldım. İş programımda sonradan kesinleşen bir iş seyahati nedeniyle bu tarihte şehir dışında olacağım için biletlerimi iptal edip ücret iadesi almak istedim.
Bugün saat 18:00 civarında Passo sitesi üzerinden A**** K*** Şarkıları'nın mart ayındaki konseri için 2.775 TL tutarında... kredi kartımla bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı ve sistemde de görünmüyor. Yaklaşık yarım saat içinde hem internet
Passo’nun kendi internet sitesi üzerinden 07.12.2025 tarihinde saat 16.40 civarında, 20 Aralık tarihindeki bir konser iç...in 1000 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme işlemi banka tarafından onaylanmasına rağmen sistem hata verdi ve buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde bilet tanımlanmadı. İ
Passo üzerinden 27 Nisan İstanbul’daki “The Neighbourhood” konseri için, üc...ret iade garantisiyle birlikte toplam 5.034 TL tutarında bilet satın aldım.
Passo üzerinden 30.11.2025 tarihinde Kayseri’de gerçekleşecek olan Semicenk konseri için iki adet etkinlik bileti satın ...aldım. Bileti yaklaşık bir hafta önce Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile toplam 6.700 TL ödeyerek aldım. Kısa süre sonra aynı etkinliğin biletlerinin indirime girdiğini ve aynı
Passo üzerinden 29.11.2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşecek Göksel konseri için bilet satın aldım. Bileti eylül ayında ...kredi kartımla almıştım. Daha sonra aynı etkinliğin biletlerinin indirime girdiğini gördüm ve ödediğim tutar nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Passo ile iletişime geçtiğimde
Passo üzerinden 23.11.2025 tarihinde, Beşiktaş Tüpraş Stadyumu’nda 12.06.2025 tarihinde gerçekleşecek konser için 13.300... TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, bilet iadesi yapılmadığını ve satış sözleşmesinde böyle belirtildiği gerekçesiyle talebim reddedildi.
13 Aralık’ta Konya Selçuklu Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek Semicenk konseri için, eşim adına Passo üzerinden 11698***9... referans numaralı bileti kredi kartı ile satın aldık. Ancak eşim 4 Aralık’ta çapraz bağ ameliyatına girecek ve ameliyat sonrası sürecinden dolayı 13 Aralık’taki konsere katılmamız
Passo üzerinden 5 Aralık’ta Konya Selçuklu Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek Fatma Turgut konseri için yaklaşık 1500 TL t...utarında bilet satın aldım (referans numarası: 115340921). Ancak konser günü şehir dışında olacağım için biletimi iade etmek istedim. Passo müşteri hizmetlerini aradım ve ardından
31 Ekim tarihinde Passo Mobil Uygulama üzerinden İstanbul Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek Mac Demarco konseri için to...plam 4700 TL tutarında 2 bilet satın aldım. Ödeme İş Bankası kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi ve harcama geçmişimde de görünmekte. Ancak, biletler tarafıma hiçbir şekilde u
25 Ekim 2025 tarihinde, referans numarası 115825398 olan işlemle toplam 6 kişilik konser bileti satın aldık. İstanbul’da...ki bu konser için biletleri aldıktan sadece 4 gün sonra, aynı konserin İzmir’de daha erken bir tarihte yapılacağını öğrendik. Asıl amacımız biletleri iptal ettirmek değil, mevcut b
Passo mobil uygulamasını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulamaya her... girişimde "tadilattayız, döneceğiz" şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir ş
25 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşen Caroline Rose konseri için Passo üzerin...den biri sigortalı olmak üzere iki adet bilet satın aldım (referans no: 113
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
