to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konser Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İletişim Sorunu
Passo üzerinden 19 Nisan’da Şanlıurfa’da gerçekleşmesi planlanan D**** B******* konseri için bilet satın aldık. Konserin iptal edildiğine dair SMS bilgilendirmesi bize 08.04.2026 tarihinde gönderildi. Ancak konser iptal olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır tarafımıza herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Biletler için toplam 4.672 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Herhangi bir referans veya sipariş numaramız bulunmuyor ve bu süreçte Passo’ya ulaşmak istediğimizde de maalesef kurumla iletişim kuramadık.
İptal edilen konser için ödediğimiz 4.672 TL tutarındaki bilet ücretimizin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı karta iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Problem çözüldü teşekkür ederim
