Sahneyi Görmemizi Engelleyen Platform Ve Yetersiz Ses Sistemi Nedeniyle Mağduriyet
Bayhan Müzik Organizasyon tarafından Ataköy Marina Arena ’da düzenlenen Model konserine, 16 Mayıs 2026 Cumartesi günü için passo.com.tr üzerinden 2 adet genel giriş ayakta bilet satın aldım ve bu biletler için toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Satın alma aşamasında oturma ve alan planına baktığımızda, sahnenin hemen arkasındaki genel giriş kısmından sahneyi görebileceğimizi düşünerek bu bileti tercih ettik.
Ancak konser alanına gittiğimizde, genel alan bölümünden sahnenin kesinlikle görülmediğini fark ettik. Sahnenin tam önüne büyük bir platform kurulmuştu ve bu platform sahneyi tamamen kapatıyordu. Bu platform, ne etkinlik alanının şemasında gösterilmişti ne de açıklama metninde belirtilmişti. Bu nedenle, konser boyunca sahneyi hiç göremedik.
Ayrıca bulunduğumuz konumda ses neredeyse hiç sağlıklı şekilde duyulmuyordu, ses sistemi son derece yetersizdi. Alanda bu durum nedeniyle protestolar da yapıldı. Bir konsere gidip ne sahneyi görebilmek ne de müziği doğru düzgün duyabilmek kabul edilebilir bir durum değil ve ödediğimiz 5.000 TL’nin karşılığını kesinlikle alamadık.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve bu durumun uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi








