Passo bilet alamıyorum

Beşiktaş - Gençlerbirliği maçına Passo üzerinden bilet almaya çalışırken, “Aynı kişinin aynı etkinlikte birden fazla bileti olamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak bilet almak istediğim kişinin bu etkinlik için daha önce alınmış bir bileti bulunmuyor. Bu sorunu hem mobil uygulamadan hem d...

16 Ekim 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden İstanbul Dijital Deneyim Merkezi'nde gerçekleşen Van Gogh sergisi için iki adet bilet satın aldım. Uygulamada "Van Gogh" olarak arama yaptığımda tarihler karışık bir şekilde sıralandı ve yanlışlıkla 19 Ekim yerine 16 Ekim (yani aynı gün) için b...

13,10,2025 de 25 Aralık C** Y***** gösterisi için 7000 TL'ye 2 adet bilet satın almak istedim. Ücret kedi kartımdan çekildi ve borcuma yansıdı. Ancak biletlerim yok. Adıma tanımlanmış biletler yok. Bu nedenle aradım ve bilet olmadığını teyit ettiler. Slip paylaştım. Geri dönmediler. Ben aradım. Bu s...

11.10.2025 tarihinde Passo web sitesi üzerinden aldığım biletle, Şanlıurfa Orpheus Açık Hava Amfi Sahnesi'nde gerçekleşen Mem Ararat konserine 6 yaş üstü çocuklarımı götürdüm. Bilette "6 yaş altı çocuk alınmaz" ibaresi olduğu için kurallara uygun davrandım. Ancak konser alanına girişte yetkili kişi ...

12.08.2025 tarihinde Passo üzerinden, eşim ö** Di**r adına 533 26**GSM numarası ile İstanbul Zeytinburnu Buz Adası’nda gerçekleşecek olan Fındıkkıran - Nutcracker on Ice gösterisi için Blok 120 Sıra g Koltuk No 6 ve 7’den iki adet bilet satın aldım. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden, SMS yoluyla bi...

25 Eylül tarihinde Passo internet sitesi üzerinden Filmekimi etkinliği için öncelikli satış kategorisinden promosyon kodu kullanarak yaklaşık 10 adet bileti sepetime ekledim. Ancak, biletlerin sepette kalma süresi 60 dakika olmasına rağmen sitede bir hata aldım ve hata dolayısıyla sepetimdeki tüm bi...

Passo üzerinden 18 Ekim Ankara’daki D**** B******* konseri için 3 adet bilet aldım ve her biri için ayrı ayrı iptal sigortası yaptırdım. Biletleri 16 Eylül’de kredi kartımla toplam 6480 TL ödeyerek satın aldım, 17 Eylül’de ise iptal talebimi ilettim. Ancak biletlerimi kendi inisiyatifimle online ola...

29. İstanbul Tiyatro Festivali kapsamında Eczacıbaşı Genç Bilet almak için 12.09.2025 sabahı saat 10:28’den itibaren hem Passo web tarayıcısı (Chrome ve Edge, Windows) hem de Android telefon üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak hiçbir şekilde satın alma ekranına erişim sağlayamadım; ilgili alan ...

Passo internet sitesi üzerinden Eczacıbaşı Genç Bilet uygulamasıyla İstanbul Tiyatro Festivali başta olmak üzere çeşitli etkinliklere bilet almaya çalışıyorum. Bilet satışları başladığı anda, yani 12 Eylül saat 10.30 itibariyle denememe rağmen “uygun koltuk bulunamamıştır” hatası alıyor ve hiçbir şe...

Passo'dan 'Haydi S****'e' isimli konser için bilet aldık, fakat konserde S**** A***'nun çıkmayacağını öğrendik. Madem öyle, neden 'Haydi S****'e' diyorlar? Hangi sanatçıların çıkacağı da belli değil. Organizasyonu yeterli bulmuyorum. Gerekli açıklamaların yapılmadığını ve insanların kandırıldığını d...

Passo üzerinden Trabzonspor-Samsunspor maçına bilet almak istedim ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen bilet seçme aşamasında “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” ş...

01/01/2025 tarihinden bu yana Passo hesabım askıya alındı ve bilet satın alamıyorum. Hesabımda herhangi bir bilet veya bakiye bulunmamasına rağmen, “hesabınızdaki hareketler nedeniyle hesabınız askıya alındı” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden i...

Passolig kartımla bugün sabah Trabzonspor - Antalya Spor maçına bilet almak istedim. Ancak sistem “Aynı kişiye aynı etkinlikte iki bilet satılamaz” şeklinde bir hata veriyor ve bilet alamıyorum. Oysa daha önce bu etkinlik için herhangi bir bilet almadım ve kartımdan da ücret çekilmedi. Sorunu yaşa...

18.08.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Passo uygulamasından iki adet Yerebatan Sarnıcı Yabancı Ziyaretçi bileti almak istedim. Garanti Bankası kredi kartımla toplam 3.300 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sırasında iki kez hata aldım ve biletler hesabımda görünmedi. Buna rağmen kredi kartımdan tutar ç...

Passo sitesi üzerinden iade güvenceli olarak satın aldığım 10000 TL tutarındaki biletin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 7 gün önce iade talebimi oluşturdum, ancak bu süre zarfında herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İade işlemi için sadece e-posta yoluyla başvuru yapılabileceği belirtildi, fakat...

3 Ağustos’ta Ayvalık’ta gerçekleşen T***** konseri için Passo mobil uygulaması üzerinden iki kişilik, toplam 6.000 TL tutarında bilet satın aldık. Ancak acil bir sağlık problemi nedeniyle (ananemin vefatı) İstanbul’a dönmek zorunda kaldık ve konsere katılamadık. Konuyla ilgili olarak 3 Ağustos saat ...

Passo'dan klasik müzik etkinliğine 2 bilet almak istiyorum 2 gündür. Ama bilet başına 92 lira ödeyerek iade edilebilir hakkı almak istediğimde maça gider gibi T. C. +DT lerimizi istiyor. Henüz kiminle gideceğime karar vermediğim için giremedim. Temsilci de 2 akıl verdi. Tek gidebilirmişim veya birin...

Henüz tarihi gelmemiş olan 26 Eylül saat 21.00'de Samsun Doğupark Amfi Tiyatro'da gerçekleşecek T***** konseri için aldığım biletleri iptal etmek istiyorum. Ancak, iptal edilemediğine dair ekteki şekilde geri dönüş aldım. Biletlerime ait referans numarası: 111111799'dur. Konuyla ilgili yardımcı olun...