Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Ücreti Çekildi, Bilet Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
09 Aralık 2025 14:03
324

Passolig üzerinden 14.12.2025 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Güney Kale Arkası F Blok'tan 500 TL tutarında bilet almak istedim. 09.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.20 civarında kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim, ücret kartımdan çekildi ancak işlem sırasında sistem bana hata uyarısı verdi ve buna rağmen biletim tanımlanmadı, tarafıma herhangi bir bilet iletilmedi.

Şu anda hem Passolig tarafında bilet görünmüyor hem de kredi kartı ekstremde 500 TL’lik çekim görünüyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla hiçbir şekilde bağlanılamıyor ve sorunumu iletecek bir muhatap bulamıyorum.

Ödemesi alınan fakat bilet tanımlanmayan bu işlemin acilen incelenmesini, ya biletimin Trabzonspor – Beşiktaş maçı için ilgili tribünden tanımlanmasını ya da çekilen 500 TL tutarın gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 14:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Bilet Tanımlanmadı Muhatap Yok

profile
09 Aralık 2025 13:51
332
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Blokaj Nedeniyle Maça Bilet Alamıyorum

profile
09 Aralık 2025 13:27
577

Ödeme Alındı, Bilet Ve İade Yok: Passo'dan Cevap Bekliyorum

profile
09 Aralık 2025 14:05
255
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri