Yanlışlıkla Uzatılan Passo Kart Süresi İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

15 Ekim 2025 tarihinde Passo taraftar kartımın yıllık süresini yanlışlıkla uzattım ve bu işlem için n Kolay mobil uygulaması üzerinden 800 TL ödeme ya...

Passo taraftar kartıma bugün 5.000 TL yükleme yaptım. Normalde bu bakiyenin iade edilebildiğini bildiğim için, ihtiyaç halinde paramı geri çekebileceğimi düşünüyordum. Ancak ilk kez yükleme yapmama rağmen, şu anda bakiyemi geri transfer edemiyorum ve param kartta bloke olmuş gibi duruyor.
İşlemi n Kolay üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir talep ya da işlem numarası da oluşturulmadı. Uygulama üzerinden denediğim halde bakiyeyi n Kolay hesabıma geri aktaramıyorum ve bu konuda net bir bilgilendirme de göremiyorum. Bu durum nedeniyle 5.000 TL’lik bakiyemi kullanamıyor ya da geri alamıyor olmak mağduriyet oluşturuyor.
Kartıma yüklediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede n Kolay hesabıma iade/transfer edilmesini ve bu tarz durumlar için kullanıcıların daha açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 tarihinde Passo taraftar kartımın yıllık süresini yanlışlıkla uzattım ve bu işlem için n Kolay mobil uygulaması üzerinden 800 TL ödeme ya...

Galatasaray Passolig taraftar kartıma 10.000 TL tutarında yüklemeyi sanal kredi kartımla, ardından 4.000 TL’yi ise kendi fiziki kredi kartımla gerçekleştirdim. 10.000 TL yüklemem hesabıma yansıdı; ancak 4.000 TL kredi kartımdan çekilmesine rağmen Passo taraftar cüzdan kartıma geçmedi. Bu işlemleri b...


Passolig Debit Kart ve Nkolay Banka Hesabımı kullanarak her maç öncesi para transferi yapmak istediğimde, yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak transferlerim gecikiyor veya transferin gerçekleşmediği söyleniyor. İşlemlerimi hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden yapıyorum, herhangi bir ...

Passolig Taraftar Kartımda bulunan 4.500 TL bakiyem 01 Ağustos 2025 tarihinde birden kayboldu. Bu bakiye ile ne maç bileti alabildim ne de ATM’den para çekebildim. Bilet almaya çalıştığımda “Güven Damgası olmadığı için işlem başarısız oldu” şeklinde SMS aldım, ATM’den çekmeye çalışırken ise “Yetersi...
Yorumlar