Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig'den Satın Alınan Biletler Hesabıma Yüklenmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

09 Aralık 13:38
86

Trabzonspor – Beşiktaş maçı için Passolig üzerinden takım kartımla 5 adet bilet satın aldım. Ödeme sonrası uygulama hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı maç için tekrar 5 adet bilet daha satın alma işlemi yaptım. Ancak her iki işlemde de biletler hesabıma yüklenmedi.

Bugün yaptığım bu işlemler sonucunda kartımdan toplamda yaklaşık 9.000 TL çekildi, fakat ne biletlerim var ne de param iade edildi. Uygulama hata veriyor, biletler hesabıma tanımlanmıyor ve bu kadar yüksek tutarda bir harcamanın ortada kalması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, ancak bir türlü bağlanamıyorum. Dolayısıyla sorunumu kimseye aktararak çözüm bulamıyorum. İletişime geçilebilmesi için telefon numaramı da özellikle belirtmek istiyorum: 0 54*********61.

Ödemesi alınan ancak hesabıma yüklenmeyen 5 biletimin derhal tanımlanmasını ve diğer 5 bilet parasının hesabıma geri yatırılmasını veya biletlerimi kullanamayacaksam kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 13:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Bilet İçin İki Kez Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilsin!

09 Aralık 13:39
76
Aynı Bilet İçin İki Kez Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilsin!

Passolig Kartımda Yaşadığım Vizeleme Ve Bilet Alma Sorunu

02 Aralık 15:23
259
passolig-kartimda-yasadigim-vizeleme-ve-bilet-alma-sorunu-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Blokaj Nedeniyle Maça Bilet Alamıyorum

09 Aralık 13:27
121
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Sistem Hatası Nedeniyle Maça Girememe Ve Mağduriyet

29 Ağustos 16:37
930
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri