Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Bilet Tanımlanmadı Muhatap Yok

profile
09 Aralık 2025 13:51
315

Passolig uygulaması üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçına bilet satın aldım. 09.12.2025 tarihinde saat 12:34 civarında kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistem bana bileti tanımlamadı ve biletim görünmüyor.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine yarım saatten fazla süre boyunca bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde hatta bir yetkiliye ulaşamadım. Bankamla görüştüğümde ödemenin alındığını, sorunun uygulama üzerinden çözülebileceğini söylediler. Şu anda ortada çekilmiş bir ödeme var ama ne biletim var ne de muhatap olabildiğim bir kişi.

Trabzonspor – Beşiktaş maçı için ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ya da bileti hesabıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Banka ekstresiyle ödemenin alındığını belgeleyebildiğimi de özellikle belirtmek isterim.

09 Aralık 2025 13:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Blokaj Nedeniyle Maça Bilet Alamıyorum

profile
09 Aralık 2025 13:27
501
4
Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Aralık 2024 03:33
1.550
"İade gerçekleşti. Teşekkürler..."

Passolig Kartımda Yaşadığım Vizeleme Ve Bilet Alma Sorunu

profile
02 Aralık 2025 15:23
965
passolig-kartimda-yasadigim-vizeleme-ve-bilet-alma-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri